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办公自动化系统建设的一个突出特点是不仅仅重视信息的充分共享,同时更强调各方面之间的相互协作。提出了符合WFMC规范的、基于3层结构的办公工作流系统结构模型,并从软件工程的角度分析了一种适合于基于工作流技术开发OA的方法,有效改善了系统的开放性、可扩展性和维护性。在此模型中提出了工作流应用数据与过程定义数据分离存储的数据存储方式,解决了过程定义模板的重用问题。从业务流程描述能力和易用性两方面考虑,实现了基于流程节点单一设计元素的过程定义设计,提高了系统对复杂流程的描述能力,简化了流程建模操作。