浅谈如何做好党政办公室的管理工作

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  党政办公室是为领导服务、协助党政领导处理日常事物的部门,起着上情下达、下情上传、出谋划策、综合协调的作用。是帮助管理层合理决策和对行政单位进行有效管理的关键部门。办公室作为综合协调的办事机构,其工作具有综合性强、服务性强、协调性强的特点。这些特点一定程度上体现了党政办公室工作的难度和对人员较高的要求。如何做好办公室管理工作,充分发挥其作用,对于提高管理效率、促进科学发展具有重要的作用和意义。
  一、办公室管理工作的特点
  现在的办公室工作内容比较繁多、琐碎,扮演着许多重要的“角色”。既是单位的“情报员”,又是领导的“办事员”,在协助领导完成既定工作的同时,还要协调单位各部门关系,当好“调度员”。总的来讲,办公室管理工作主要具有以下特点:
  (一)综合性强
  党政办公室是领导的“参谋助手”,是单位的“大管家”,主要工作职责包括协助党政领导处理日常事务,综合协调单位内各部门工作,草拟、审核、发布文件,组织制定、监督实施各项规章制度以及其他各种行政事物,其工作具有很强的综合性。这就要求党政办公室工作人员具有广博的知识面、扎实的业务基础、细致缜密的思维和较强较全面的工作能力。
  (二)服务性强
  为单位领导和干部职工服务是党政办公室工作的主要职责。其工作内容中为领导提供经济信息,做好办公、办文、办事等各项工作。充分体现了其较强的服务性,这就要求党政办公室人员在工作中必须有较强的主动意识和服务意识。
  (三)协调性强
  承上启下、联系左右、综合协调是党政办公室工作的重要特点。党政办公室工作对下贯彻实施管理方针和领导决策,对上联系政府各部门,提供单位的全面信息;对内理顺关系,协调各方利益,对外宣传国家的财政政策和单位的有关信息。其工作内容体现出较强的协调性,这就要求党政办公室人员具有全局统筹的意识、“走一步看三步”的通盘考虑的意识和具有较强的组织、协调、实施贯彻的能力。
  二、做好党政办公室管理的对策
  党政办公室工作繁杂枯燥、程序化工作多、时间要求紧、工作质量要求高。因此,我认为应该从以下几个方面做好管理工作。
  (一)健全工作机制
  党政办公室工作任务繁重,既要做好企业行政管理工作,又要顾及企业思想建设方面的工作,工作量大、细节较多、繁琐复杂、五花八门,工作内容千头万绪。要将如此量大且复杂琐碎的工作做好,达到高效而不乱、复杂而有序,就必须建立完善的工作机制、让工作人员明确工作职责、明确工作流程。
  (二)统一工作标准
  明确工作标准和规范。从而使党政办公室人员在处理各项问题,完成各项工作任务时有章可循、有制可依、思路清晰、行动规范,达到理清工作思路、理顺工作关系、提高工作效率、提升工作质量的目的。
  (三)保证制度的落实
  应在健全工作机制、统一工作标准的基础上,进一步加强对办公室工作的考核和奖惩,建立起标准化管理的制度体系,形成工作有要求、任务有标准、行动有效率、事事有考核的工作格局,促使工作人员在平时的工作中能够按流程办事、按标准办事、高效率办事,让领导放心、让广大干部职工满意。
  三、办公室工作创新
  创新是民族持续进步的动力。为了做好各项工作,必须解放思想、实事求是地不断创新,进一步拓展办公室的工作深度、广度和宽度,将管理的科学性、合理性、实效性激发出来。
  (一)办公室人员的综合素质创新
  提升企业党政办公室工作的水平,只有加强队伍建设,提高人员综合素质和能力才是最根本的途径。在队伍建设中我们应注意对人员思想意识和工作能力的培养。并且在待遇和职业发展方面都收到一定的限制,这些都对办公室人员工作的自主性和积极性造成一定的影响。因此,我们必须要加强对人员思想意识的教育和引导,使其清楚党政办公室工作的重要性,在队伍中提倡“奉献精神”、树立“大局意识,同时采取一些激励手段来激发人员的工作热情,使其养成良好的、积极主动的工作习惯,久而久之,就可以在党政办公室中形成主动积极、甘于奉献的工作氛围和办公室文化。人员工作能力的培养与提高也是队伍建设的重要方面,我们应为办公室人员制定明确的职业发展规划,拓宽其晋升渠道,使办公室人员能够明确个人发展方向从而调动其学习热情,使其在平时的工作实践中能够勤于思考、勤于总结、勤于学习、不断提升,逐渐成为能力全面、业务精通的全能型人才,从而建立起一支高水平的党政办公室人员队伍。
  (二)办公室工作思路创新
  要想提高党政办公室工作的水平,必须要勇于创新工作思路。一成不变的工作思路只能使工作水平止步不前,甚至不进则退,逐渐落后。工作思路的创新也就是想问题、出主意的时候要打破常规思维,工作思路超前一些、前瞻一些、比别人多想一些,才能在行动上更快一些、工作完成更好一些、准备更足一些、解决事情和问题更从容一些、合理一些。如果什么事情总是跟在别人后面就落后了,什么事情都让领导点破就被动了,什么事情总是“亡羊补牢“就不称职了。在工作中应结合实际情况主动去思考、主动去求变才能保证工作思路的持续创新。
  (三)办公室工作方法的创新
  就是要不断地学习新知识、掌握新技能,利用新手段,应用新设备,这样才能使工作的方法得到改进、不断创新、工作效率不断提高。在工作我们必须有保持谦虚、谨慎、好学的态度,积极学习和借鉴别人的长处,对不懂的问题要深入钻研,不弄明白不罢休,只有这样日积月累集腋成裘,才能使自身的业务水平、工作能力得到不断的提高。
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