“日日煮”:要与粉丝形成闭环

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  入驻优酷18个月,“日日煮”创始人朱嘉盈以新人自居。但就是这个新人在今年年初获得了3500万元A轮融资,同样也是今年合一集团开放生态大会上的“Top100”自频道之一。
  “日日煮”专注于制作3~5分钟的实用短视频,包括家常食谱、美容小贴士以及其他有创意的生活小秘诀。目前,“日日煮”全网视频点击量超16亿次,订阅人数200万,每月活跃用户为4000万。
  “我们的核心用户为22-29岁的年轻女性,其中22-29岁用户占比60%,女性占比70%。”朱嘉盈分析,“泛90后女性更喜欢我们的视频。70后喜欢纯文字,80后喜欢图文内容,90后则喜欢看视频,相比阅读全文,90后更愿意通过3分钟的视频了解自己感兴趣的内容。”
  从2013年进驻Youtube到2015年入驻优酷,朱嘉盈坦言,对于平台的选择,除了非常重要的流量之外,后台也很重要,“我们希望能够看到更多关于用户的信息”,再者就是变现,“如果有更多的广告主可以推荐给我们,当然最好。”
  对朱嘉盈来说,选择入驻优酷土豆的理由很简单:专注。“一些平台只追求签约PGC的数量,但对于内容创业者的需求却鲜少问津,我们对合作伙伴的要求只有一点,一定要花心思在整件事情上,要专注。优酷让我们看到了这点,他们在很努力地将这件事情做好、做强。”
  现阶段,“日日煮”85%的收入来自于广告,这部分年收入已破千万,其次是开通的电商和边看边买功能,以及与食品生产商定制及研发自有品牌产品。
  对于优酷土豆的边看边买功能,朱嘉盈抱有很高期待,“此前通过微商、电商,我们的转化率已经做到7-8%,边看边买开通后为我们打开了更大的想象空间,我们团队制定的目标转化率在10-15%。”
  “在整个生态系统中,我们是内容方,但内容本身就可以产生IP,有了IP也就有了粉丝。通过不同服务,如何让粉丝更便捷购买到商品的电商,亦或推出自有商品,这些方式都可以帮助我们更好地服务粉丝,最终让我们和粉丝之间形成一个良性的生态闭环。”朱嘉盈表示。
  通过平台大规模变现,即使是对积累了几百万粉丝的自频道而言也绝非易事,但通过对粉丝的充分了解,自频道可以为粉丝画像,并根据粉丝喜好推出周边产品。“借助大数据,我们不仅可以知道用户是谁,还能深入了解他们的需求,并根据这些需求提供给粉丝不同的产品。电商只是其中一块业务,2017年以后,日日煮将推出自有品牌的产品,如香料、围裙等。”在朱嘉盈看来,自频道至少还有五年红利期。“目前,自频道的内容生产尚处发展初期。点击量方面,‘日日煮’现在每月仍以10%左右的增速成长。”
  除了依托技术手段,维持粉丝黏性还需要更多“人性”。朱嘉盈认为,举办活动,面对面交流是一方面,“日日煮”在上海每周会举办免费烹饪班,在粉丝沉淀多的城市会举行粉丝见面会。另一方面每天还要从多个维度与粉丝互动,如亲自参与粉丝群的运营,每天拿出30分钟与粉丝玩、沟通,在运营过程中,要让粉丝讨论的事情跟“日日煮”有关,并非单纯的发广告、发红包等。
  值得一提的是,在粉丝运营过程中,一旦发现适宜的IP,“日日煮”便會为其制定专属形象,目前“日日煮”已经成功推出“锅妹”和“辣叔”形象,在日常互动中,粉丝对其可建立高忠诚度。未来这些虚拟IP都会推出周边产品,如辣叔即为“日日煮”辣椒酱形象代表,此外,它们还会有表情包。通过一系列包装设计,它们便可拥有更长的生命周期。
  (陈巍巍)
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