【摘 要】
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随着经济发展以及居民消费水平的提高,商场已经成为日常消费的重要场所,而随着商场的数量急剧增加,商场面临的压力越来越大,竞争也越来越激烈。所以,商场为了获得经济利益,提
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随着经济发展以及居民消费水平的提高,商场已经成为日常消费的重要场所,而随着商场的数量急剧增加,商场面临的压力越来越大,竞争也越来越激烈。所以,商场为了获得经济利益,提高知名度和美誉度,更好地为顾客服务,应对激烈的行业竞争,在节假日经常开展诸如赠券、降价、抽奖、积分以及和银行信用卡联合促销的促销等活动。这些促销活动有的时候很成功,给商场带来巨大经济利益的同时,也提高了商场在顾客心目中的良好形象;但是有的时候促销活动和手段并不能取得预期效果。因此,这就急需一种关于商场促销效果的评价方法。本文就是利用模糊数学的理论来研究商场促销效果问题。
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