在电脑高手的眼皮底下。系统出现了一个非常奇怪的故障——在键盘大写灯没有锁定的情况下，打出来的字母都是大字的；如果要打出小写字母，则必须让大写灯亮起来……是病毒作祟还是木马添乱?是流氓发威还是系统紊乱?请看本期“菜菜敢死队”为你揭开谜底。
　　阿猫是一个电脑高手。一天，他借用好朋友阿狗的电脑上了一会网，突然发现一个非常奇怪的问题：在没有碰触键盘上的大写键(caps Lock)的情况下，输入任何一个字母，屏幕上跳出来的都是大写字符。当阿猫将“Caps Lock”的灯按亮之后，敲出来的又都是小写字符，与正常的情况完全相反。这个发生在他眼皮底下的奇异故障，让他捏了一把冷汗。保不住“电脑高手”的名头事小，好朋友的电脑坏在自己手上，无论如何都有点说不过去。病从“口”入?——先给系统把把脉
　　根据经验，系统出现问题，通常都与系统加载的某项程序、服务有关。所以排查故障的第一步，就是查看随机启动的程序有没有异常。阿猫通过“Win＋R”组合键打开“运行”对话框，输入“msconfig”打开系统配置实用程序，在“启动”列表中一一仔细地检查了一番，并没有发现有异常的启动项(如果发现有不太熟悉的程序项，可以将它的运行文件名称放到搜索引擎中去查对一下，逐一除嫌疑)。
　　排查故障的第二步，一般是再查看当前系统中运行的程序或进程，看是否有异常。通过“ctrl＋Shift＋Esc”组合键打开任务管理器，选择“进程”选项卡，在下面的列表中逐一查看当前运行的进程，试图找出问题的症结。但经过阿猫的一番查看，还是没有发现可疑分子的存在。难道，是隐藏了运行进程的病毒在作怪?病毒、木马、流氓连环清除!——想当然的祸因用手工排查的方法找不到故障的原因，接下来便要对系统进行病毒大检查了。先将杀毒软件的病毒库升级到最新版本，然后重新启动系统并按F8键登录到安全模式下，用杀毒软件对各个硬盘分区都进行了扫描。花了半天的时间，果然在硬盘中揪出了不少病毒看来，阿狗虽然安装了杀毒软件，但没养成及时升级病毒库的好习惯，仍然被一些流行病毒钻到了空子。可是，将这些病毒清理干净之后，故障仍然没有得到解决。
　　既然病毒都能偷偷溜进系统，一些伪装巧妙的木马，披着“合法外衣”的流氓软件，也同样有跑到系统里来捣蛋的可能。于是，阿猫又下载“木马盾”、“AVG Anti-spyware”、“360安全卫士”等工具，再次进入到安全模式下分别对系统进行了扫描。可惜，虽然通过这些工具扫掉了一些隐藏在系统中的坏家伙，但先前那个故障仍然“坚强”地存在着。这些被干掉的病毒、木马、流氓软件，死得真是“冤”啊!