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本文通过结构方程模型(SEM)原理构建了B2C型电子商务顾客忠诚度指数评估模型,由此可以分析评价指标体系各结构变量之间、结构变量与观测变量之间的相关关系,从而可以更有效的分析消费者网上交易的忠诚度,以便采取有效措施促进电子商务的发展。
B2C电子商务顾客忠诚度的路径分析
【摘 要】
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本文通过结构方程模型(SEM)原理构建了B2C型电子商务顾客忠诚度指数评估模型,由此可以分析评价指标体系各结构变量之间、结构变量与观测变量之间的相关关系,从而可以更有效的
【机 构】
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郧阳师范高等专科学校,武汉理工大学华中科技大学管理学院
【出 处】
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商场现代化
【发表日期】
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2006年28期
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