【摘 要】
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目的:观察分析发热待查患儿家属心理问题的原因及护理对策.方法:选择我院2017年9月至2018年11月内收诊的90例发热待查患儿家属作为对象,采取问卷调查的形式,调查分析患儿家长
【机 构】
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新津县人民医院儿科 四川成都 611430
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目的:观察分析发热待查患儿家属心理问题的原因及护理对策.方法:选择我院2017年9月至2018年11月内收诊的90例发热待查患儿家属作为对象,采取问卷调查的形式,调查分析患儿家长心理问题的原因,并提出可行的护理对策.结果:①困扰发热待查患儿家属的原因,84.44％精神痛苦,80％疲劳状况,71.11％不了解发热病情相关知识,65.55％经济负担重,58.88％不满意治疗效果,45.55％担忧其他事情,25.55％与医护人员交流不畅.②影响护患沟通及家属满意度的因素,85.55％时间少,71.11％服务态度,66.67％病情复杂,46.67％技术高低,32.22％住院费用.结论:影响发热待查患儿家属心理问题的因素较多,临床需引起重视,应该不断更新观念,加强自身修养,与家属进行有效沟通,配合应用非语言性交流,提高护理质量.
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