论文部分内容阅读
随着我国文化体制改革的不断深入，大型出版集团的组建及成功运作，外资企业的介入，民营书业的崛起，加剧了图书市场的竞争。特别是教育体制改革的推进，教材教辅需求的多样化，中小学教材的招标和循环使用，使得教材教辅的出版利润逐年降低，对于以教材教辅出版占较大比重的出版社来说面临着生存的威胁。出版社要在激烈的市场竞争中保持可持续发展，做大做强，必须不断创新，打造核心竞争力，增强适应与驾驭市场的能力。
出版社的核心竞争力
核心竞争力又称核心能力，是指企业组织中的积累性知识，特别是指如何协调不同的生产技能和整合多种技术知识，并据此获得超越其他竞争对手的独特能力。竞争力要转化为核心竞争力，必须具有充分用户价值、独特性和延展性。著名经济学家张维迎总结了一个企业的核心竞争力就是偷不去、买不来、拆不开、带不走。
出版业作为内容产业，与生产物质产品的企业相比，有其独特的生产模式。出版社的核心竞争力是指出版社在经营过程中形成的不易被竞争对手效仿的能带来高额利润的独特的能力。它是出版社在编辑、出版、发行过程中形成的，具有独特优势的策划、生产、管理协调能力和影响力、应变力，其本质是让读者得到好于、高于竞争对手的不可替代的专业性图书、教学性服务和富有原创力的学科性文化。
出版社核心竞争力的构成因素
由于核心竞争力是企业竞争力因素的复杂集合，难以触及，也难以凝聚形成，要真正做到合理开发核心竞争力，就必须了解它的构成因素。有人认为核心竞争力主要表现为市场竞争力、国际竞争力和科技竞争力；也有人认为核心竞争力是市场开发和扩张能力；还有人认为核心竞争力包括企业运行模式、高素质的员工、优势品牌和发展战略。由此可见，关于企业核心竞争力从不同角度分析，具有不同的构成因素。鉴于出版社的独特性，笔者认为出版社的核心竞争力由以下几个因素构成：
人才和人力资源管理。对于提供内容服务的出版业来说，人才是决定成败的根本条件，谁拥有善于学习、勇于创新、具有悟性的复合型人才，谁就能够在激烈的竞争中占得先机，立于不败之地。但仅拥有人才还不够，还需要对人才进行组织、规划、领导和控制，通过协调，形成合力，创造更高的价值，以确保组织目标的实现，这就是人力资源管理。
长期以来，出版社的用人形式较为单一，多数没有单设人力资源管理部门，人力资源管理能力不强。随着发展规模的扩大，出版社用人形式日趋复杂，既有事业编制人员，也有合同制人员和临时工等形式。能否人尽其才，极大地发挥全体员工的积极性、创造性，最大限度地解放和发展生产力，能否缓解不同形式员工之间的矛盾，要看其人力资源管理能力如何，薪酬标准和绩效考核如何，能否做到多劳多得，优劳优酬。
管理。管理也就是管理能力，是出版社获得信息的能力、制定决策能力和创新执行能力，如选题策划能力、编辑出版能力、营销发行能力和执行能力。出版社管理能力的提高有利于有效地利用资源，吸引优秀人才，创造更大的价值，提高在市场中的竞争力。管理也是生产力，没有管理，核心竞争力的其他因素也难以实现，管理水平直接反映出版社的竞争力水平。
品牌。在竞争日益激烈的市场条件下，品牌已经成为赢得读者忠诚和出版社长期生存和发展的关键。有人说过，一个出版社拥有一两个品牌图书，就可以维持生存，拥有三四个品牌图书，就可以过得很好。的确如此。好的品牌图书可以长期为出版社增加效益，如商务印书馆的《新华字典》、外研社的《许国璋英语》、上海辞书出版社的《辞海》都是优秀的品牌图书，每年能为出版社带来丰厚的利润，是出版社的一种无形资产。
企业文化。企业文化是企业从事生产经营的深层原因，它对培养企业领导和员工的亲和力、敬业精神、团队精神和忠诚度至关重要。出版社作为文化生产部门，更应注重企业文化建设，企业文化建设既是提高出版社的文化品位和社会知名度，也是强化个性特征的过程，更是促使无形资产增值的过程。良好的企业文化是出版社整合资源、迅速提高市场份额的重要利器。
如何打造出版社的核心竞争力
提高认识。培养核心竞争力。出版社长期以来一直是计划经济体制下形成的格局，专业分工明确，出书范围严格，内容局限性大，因此，一般规模不大，参与市场竞争的意识不强，其核心竞争力不容乐观，具体表现在：第一，没有全面与市场接轨，不太了解核心竞争力为何物，认识不到位；第二，虽然已经把核心竞争力的培育提到了议事日程，但还处于时抓时放的状态，没有放在出版社发展战略重点的位置上；第三，一部分出版社特别是一些强社，已经把培育核心竞争力放在出版社发展战略的重点位置上，并取得了一些经验，但还不能说已经具备了成熟的理念和路径，更没有形成为企业文化的一部分。
出版社从社长到每一名员工，都应该认知核心竞争力战略在市场竞争中的作用，重视和关心核心竞争力的培养，整合优势资源，从事某一专业领域的图书策划。形成自己独特的品质，从而在图书策划、编辑、印制、发行等诸多方面形成与同行的差异与特色。
培養核心人才，打造核心竞争力。对于出版社来说，核心人才是指高度忠诚，遵守职业操守，具有强烈的个人发展欲望，具有出版社所需关键岗位的知识结构和能力，能在岗位上有卓越表现，给出版社创造丰厚的利润，带来较好社会影响，推动出版社发展的人。核心人才拥有较强的专业技能，掌握出版社的核心业务，能创造出版社80％以上的价值。他们控制着关键资源，在出版社的生产经营中不可替代，是出版社管理创新、技术创新、业务创新的领导者和推动者，可预测出版业的发展方向，推动出版社的改革和发展。
出版社作为精神产品的生产者，以提供内容服务为主体，人才问题显得尤为重要。特别是当今社会已进入知识经济时代，出版业是智力资本的集中，是最具知识特征的产业之一。知识经济与人力资源密切相关，人力资源的素质决定一个企业的竞争力已成为广泛共识。出版社要以人为本，建立健全优秀人才的招聘、选拔、培训、培养机制，特别是核心人才的培养。出版社只有不断地培养核心人才，并建立一套吸引、留住、使用核心人才的良好机制，打造核心竞争力，才能为可持续发展提供不竭动力。
创新体制，科学管理，建立现代企业制度。出版社面临着体制改革，按照产权明晰、权责明确、政企分开、管理科学的现代企业制度的要求，改革现有的经营体制和运行机制，使之成为自主经营、自负盈亏、自我发展的市场主体，为培养核心竞争力提供制度保障。在出版社内部，建立合理的绩效考评机制，建立适应新时期需要的生产经营运行机制，调动广大员工的 积极性，多出精品图书。
出版社在创新体制后，可以有更大的自主权，有利于解放生产力。如科学出版社在改制前，从1985年以后的10年间经营运行困难，在图书出版方面是得奖大户，但经济上却连年亏损。如何实现两个效益的高度统一，科学出版社选择了坚定不移地走体制创新、走企业化的道路，建立适应市场经济体制的改革探索之路，很快扭亏为盈，并成立了以科学出版社为核心的中国科学出版集团，于2005年完成有限责任公司工商注册，实现了改制的关键一步，2005年当年图书出版码洋就达11亿元，显示出体制创新，建立现代企业制度的优越性。
利用自身优势，打造品牌图书，增强品牌核心竞争力。品牌是出版社的无形资产，代表出版社的信誉、质量和服务，是出版社在长期的生产经营过程中形成的精品，是读者选购时的首选对象。一个图书品牌可以带给出版社长期效益。例如，我们购买新华字典首选商务印书馆，购买英语字典首选外研社，购买考研类书首选人大社，购买计算机类的图书首选清华社。说明这些书或出版社在读者心目中形成了良好的印象，形成了独特的个性，形成了一种认知定势——出版社或它出版的某种书是市场上最好的。品牌图书的打造，会赢得出版社的声誉，带动整个出版社的发展。
出版社有了品牌图书以后，还要保持品牌的健康成长，提升品牌价值，形成品牌文化。如果不能不断赋予品牌图书新的价值，则品牌图书也可能走向衰退或死亡。
塑造独特的企业文化。随着国内外市场融合的加快，市场竞争已从局部竞争发展到企业的整体性竞争即品牌竞争。品牌竞争的实质就是企业文化竞争，通过企业文化塑造品牌形象。赢得读者对品牌的认同和信赖，从而使出版社获得市场，获得读者，获得竞争力，获得良好的社会效益和经济效益。一位企业家说过，文化无处不在。你的一切产品，竞争对手明天就可以模仿，但他们不能模仿你的企业文化。可见，企业文化是形成企业核心竞争力的深层次因素。
总之，培育核心竞争力是一个复杂的系统工程，我国文化体制改革的进行和出版产业的发展，给出版社提供了培育核心竞争力的良好机遇，出版社要抓住机遇，树立科学出版观，充分重视核心竞争力的培养，努力打造一支优秀的团队，创新管理体制，实施品牌战略，塑造企业文化，只有這样，才能保持可持续发展的力量之源，才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。
编校：张红玲
出版社的核心竞争力
核心竞争力又称核心能力，是指企业组织中的积累性知识，特别是指如何协调不同的生产技能和整合多种技术知识，并据此获得超越其他竞争对手的独特能力。竞争力要转化为核心竞争力，必须具有充分用户价值、独特性和延展性。著名经济学家张维迎总结了一个企业的核心竞争力就是偷不去、买不来、拆不开、带不走。
出版业作为内容产业，与生产物质产品的企业相比，有其独特的生产模式。出版社的核心竞争力是指出版社在经营过程中形成的不易被竞争对手效仿的能带来高额利润的独特的能力。它是出版社在编辑、出版、发行过程中形成的，具有独特优势的策划、生产、管理协调能力和影响力、应变力，其本质是让读者得到好于、高于竞争对手的不可替代的专业性图书、教学性服务和富有原创力的学科性文化。
出版社核心竞争力的构成因素
由于核心竞争力是企业竞争力因素的复杂集合，难以触及，也难以凝聚形成，要真正做到合理开发核心竞争力，就必须了解它的构成因素。有人认为核心竞争力主要表现为市场竞争力、国际竞争力和科技竞争力；也有人认为核心竞争力是市场开发和扩张能力；还有人认为核心竞争力包括企业运行模式、高素质的员工、优势品牌和发展战略。由此可见，关于企业核心竞争力从不同角度分析，具有不同的构成因素。鉴于出版社的独特性，笔者认为出版社的核心竞争力由以下几个因素构成：
人才和人力资源管理。对于提供内容服务的出版业来说，人才是决定成败的根本条件，谁拥有善于学习、勇于创新、具有悟性的复合型人才，谁就能够在激烈的竞争中占得先机，立于不败之地。但仅拥有人才还不够，还需要对人才进行组织、规划、领导和控制，通过协调，形成合力，创造更高的价值，以确保组织目标的实现，这就是人力资源管理。
长期以来，出版社的用人形式较为单一，多数没有单设人力资源管理部门，人力资源管理能力不强。随着发展规模的扩大，出版社用人形式日趋复杂，既有事业编制人员，也有合同制人员和临时工等形式。能否人尽其才，极大地发挥全体员工的积极性、创造性，最大限度地解放和发展生产力，能否缓解不同形式员工之间的矛盾，要看其人力资源管理能力如何，薪酬标准和绩效考核如何，能否做到多劳多得，优劳优酬。
管理。管理也就是管理能力，是出版社获得信息的能力、制定决策能力和创新执行能力，如选题策划能力、编辑出版能力、营销发行能力和执行能力。出版社管理能力的提高有利于有效地利用资源，吸引优秀人才，创造更大的价值，提高在市场中的竞争力。管理也是生产力，没有管理，核心竞争力的其他因素也难以实现，管理水平直接反映出版社的竞争力水平。
品牌。在竞争日益激烈的市场条件下，品牌已经成为赢得读者忠诚和出版社长期生存和发展的关键。有人说过，一个出版社拥有一两个品牌图书，就可以维持生存，拥有三四个品牌图书，就可以过得很好。的确如此。好的品牌图书可以长期为出版社增加效益，如商务印书馆的《新华字典》、外研社的《许国璋英语》、上海辞书出版社的《辞海》都是优秀的品牌图书，每年能为出版社带来丰厚的利润，是出版社的一种无形资产。
企业文化。企业文化是企业从事生产经营的深层原因，它对培养企业领导和员工的亲和力、敬业精神、团队精神和忠诚度至关重要。出版社作为文化生产部门，更应注重企业文化建设，企业文化建设既是提高出版社的文化品位和社会知名度，也是强化个性特征的过程，更是促使无形资产增值的过程。良好的企业文化是出版社整合资源、迅速提高市场份额的重要利器。
如何打造出版社的核心竞争力
提高认识。培养核心竞争力。出版社长期以来一直是计划经济体制下形成的格局，专业分工明确，出书范围严格，内容局限性大，因此，一般规模不大，参与市场竞争的意识不强，其核心竞争力不容乐观，具体表现在：第一，没有全面与市场接轨，不太了解核心竞争力为何物，认识不到位；第二，虽然已经把核心竞争力的培育提到了议事日程，但还处于时抓时放的状态，没有放在出版社发展战略重点的位置上；第三，一部分出版社特别是一些强社，已经把培育核心竞争力放在出版社发展战略的重点位置上，并取得了一些经验，但还不能说已经具备了成熟的理念和路径，更没有形成为企业文化的一部分。
出版社从社长到每一名员工，都应该认知核心竞争力战略在市场竞争中的作用，重视和关心核心竞争力的培养，整合优势资源，从事某一专业领域的图书策划。形成自己独特的品质，从而在图书策划、编辑、印制、发行等诸多方面形成与同行的差异与特色。
培養核心人才，打造核心竞争力。对于出版社来说，核心人才是指高度忠诚，遵守职业操守，具有强烈的个人发展欲望，具有出版社所需关键岗位的知识结构和能力，能在岗位上有卓越表现，给出版社创造丰厚的利润，带来较好社会影响，推动出版社发展的人。核心人才拥有较强的专业技能，掌握出版社的核心业务，能创造出版社80％以上的价值。他们控制着关键资源，在出版社的生产经营中不可替代，是出版社管理创新、技术创新、业务创新的领导者和推动者，可预测出版业的发展方向，推动出版社的改革和发展。
出版社作为精神产品的生产者，以提供内容服务为主体，人才问题显得尤为重要。特别是当今社会已进入知识经济时代，出版业是智力资本的集中，是最具知识特征的产业之一。知识经济与人力资源密切相关，人力资源的素质决定一个企业的竞争力已成为广泛共识。出版社要以人为本，建立健全优秀人才的招聘、选拔、培训、培养机制，特别是核心人才的培养。出版社只有不断地培养核心人才，并建立一套吸引、留住、使用核心人才的良好机制，打造核心竞争力，才能为可持续发展提供不竭动力。
创新体制，科学管理，建立现代企业制度。出版社面临着体制改革，按照产权明晰、权责明确、政企分开、管理科学的现代企业制度的要求，改革现有的经营体制和运行机制，使之成为自主经营、自负盈亏、自我发展的市场主体，为培养核心竞争力提供制度保障。在出版社内部，建立合理的绩效考评机制，建立适应新时期需要的生产经营运行机制，调动广大员工的 积极性，多出精品图书。
出版社在创新体制后，可以有更大的自主权，有利于解放生产力。如科学出版社在改制前，从1985年以后的10年间经营运行困难，在图书出版方面是得奖大户，但经济上却连年亏损。如何实现两个效益的高度统一，科学出版社选择了坚定不移地走体制创新、走企业化的道路，建立适应市场经济体制的改革探索之路，很快扭亏为盈，并成立了以科学出版社为核心的中国科学出版集团，于2005年完成有限责任公司工商注册，实现了改制的关键一步，2005年当年图书出版码洋就达11亿元，显示出体制创新，建立现代企业制度的优越性。
利用自身优势，打造品牌图书，增强品牌核心竞争力。品牌是出版社的无形资产，代表出版社的信誉、质量和服务，是出版社在长期的生产经营过程中形成的精品，是读者选购时的首选对象。一个图书品牌可以带给出版社长期效益。例如，我们购买新华字典首选商务印书馆，购买英语字典首选外研社，购买考研类书首选人大社，购买计算机类的图书首选清华社。说明这些书或出版社在读者心目中形成了良好的印象，形成了独特的个性，形成了一种认知定势——出版社或它出版的某种书是市场上最好的。品牌图书的打造，会赢得出版社的声誉，带动整个出版社的发展。
出版社有了品牌图书以后，还要保持品牌的健康成长，提升品牌价值，形成品牌文化。如果不能不断赋予品牌图书新的价值，则品牌图书也可能走向衰退或死亡。
塑造独特的企业文化。随着国内外市场融合的加快，市场竞争已从局部竞争发展到企业的整体性竞争即品牌竞争。品牌竞争的实质就是企业文化竞争，通过企业文化塑造品牌形象。赢得读者对品牌的认同和信赖，从而使出版社获得市场，获得读者，获得竞争力，获得良好的社会效益和经济效益。一位企业家说过，文化无处不在。你的一切产品，竞争对手明天就可以模仿，但他们不能模仿你的企业文化。可见，企业文化是形成企业核心竞争力的深层次因素。
总之，培育核心竞争力是一个复杂的系统工程，我国文化体制改革的进行和出版产业的发展，给出版社提供了培育核心竞争力的良好机遇，出版社要抓住机遇，树立科学出版观，充分重视核心竞争力的培养，努力打造一支优秀的团队，创新管理体制，实施品牌战略，塑造企业文化，只有這样，才能保持可持续发展的力量之源，才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。
编校：张红玲