【摘 要】
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随着企业上云,客户核心IT系统部署在云端,客户对云网业务的可用性要求极高,而云网业务涉及客户、运营商、云服务提供商等多个环节,如何提升云网业务服务质量是运营商面临的首要问题.中国电信江西公司采用树莓派硬件探针方式进行了初步探索,旨在用较低的成本实现先于客户发现故障、快速故障定界定段定位、及时感知客户异常的能力,为云网端到端运营支撑提出可供借鉴方式,对相关运营商而言,具有可实施性和一定的参考实用价值.
【机 构】
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中国电信股份有限公司江西分公司 南昌市330046
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随着企业上云,客户核心IT系统部署在云端,客户对云网业务的可用性要求极高,而云网业务涉及客户、运营商、云服务提供商等多个环节,如何提升云网业务服务质量是运营商面临的首要问题.中国电信江西公司采用树莓派硬件探针方式进行了初步探索,旨在用较低的成本实现先于客户发现故障、快速故障定界定段定位、及时感知客户异常的能力,为云网端到端运营支撑提出可供借鉴方式,对相关运营商而言,具有可实施性和一定的参考实用价值.
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