【摘 要】
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目的:探讨床旁智慧管理服务在提高住院患者满意度中的应用价值分析.方法:选取我院2020年1月-2020年12月各科收治的住院患者300例为本次的研究对象,随机分为对照组(n=150)和观
【机 构】
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甘肃省第三人民医院 眼科 甘肃 兰州 730000;甘肃省第三人民医院 内分泌科 甘肃 兰州 730000;甘肃省第三人民医院 护理部 甘肃 兰州 730000;甘肃省第三人民医院 医养结合办 甘肃
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目的:探讨床旁智慧管理服务在提高住院患者满意度中的应用价值分析.方法:选取我院2020年1月-2020年12月各科收治的住院患者300例为本次的研究对象,随机分为对照组(n=150)和观察组(n=150),对照组采用常规住院服务,观察组采用床旁智慧管理服务,对比两组护理质量、满意度.结果:观察组各项基础护理操作、各项技术操作、病情观察、健康教育时间均长于对照组;观察组各项满意度评分明显高于对照组(均P<0.05).结论:应用床旁智慧管理服务可提高护理工作的效率,提高患者满意度.
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