关于企业绩效测量的设计和应用——对北欧四国公司的调查与研究

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在过去的10年里,由于日益加剧的竞争和经济全球化,管理控制的方法发生了许多变化。面临新的挑战,人们已不满足于传统的管理控制方法。在北欧国家,人们热衷于改善绩效测量的方法,特别是综合记分卡(BSC)方法。但是迄今人们对北欧公司是如何设计和应用绩效测量系统的了解很有限。鉴于这种情况,科得(Magnus kald)和尼尔森(Fredrik Nilsson)开展了一项问卷调查。他们调查了绩效测量结构、过程、作用、优缺点,以及3种常见的绩效测量模型的应用情况。来自北欧国家主要企业集团的236家业务单位响应了问卷调查
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