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近年来，我国医疗纠纷的发生呈普遍上升的趋势，医患纠纷不仅严重影响了医务人员的工作和生活，也对医疗卫生事业的发展产生了不良影响。构建和谐、健康的医患关系是实现伟大中国梦不可或缺的一部分。 1医患纠纷产生的原因 1.1制度因素医疗保险制度的不健全，医疗经费投入不足，与医疗纠纷相关的法律法规不完善等，需要管理层更加科学、智慧地研究和决策。