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目的 探讨消毒供应室采用细节管理模式的应用效果.方法 研究将消毒供应室的80例医护人员随机分为两组,甲组采用传统管理模式,乙组采用细节管理模式,比较两组的护理管理质量.结果 乙组护理质量(服务意识、安全识别能力、风险防范意识)评分、临床护理满意度(服务满意度、发放满意度、包装满意度、回收满意度)明显高于甲组(P<0.05).结论 消毒供应室采用细节管理模式进行干预,能增强护理人员的服务、安全及防范意识,提高临床满意度.