【摘 要】
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目的 探讨JCI标准要求下的管理体系对不良事件的管理效果.方法 依据JCI评审标,建立医院不良事件报告系统及环境,鼓励员工主动上报医疗护理差错或不良事件,观察2015年JCI评审
【机 构】
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青海红十字医院 青海西宁810000
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目的 探讨JCI标准要求下的管理体系对不良事件的管理效果.方法 依据JCI评审标,建立医院不良事件报告系统及环境,鼓励员工主动上报医疗护理差错或不良事件,观察2015年JCI评审标准管理体系前与2016年实施JCI评审标准管理体系后主动上报不良事件的例数及员工对不良事件的认知情况.结果 医院不良事件上报由2015年的313例上升到2106年的2132例,主动上报同比增长率为900.1％,其中差错事件和临界差错例数两年上报例数比较(P＜0.001),差异有统计学意义.结论 在JCI评审标准下构建的不良事件管理体系,通过倡导正确理念、构建畅通上报途径、对上报事件进行及时反馈与交流,员工的对不良事件上报意识增强,对不良事件的管理有积极意义.
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