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数据时代,运营商如何服务政企客户?
数据时代,运营商如何服务政企客户?
来源 :通信世界 | 被引量 : 0次 | 上传用户:kang573
【摘 要】
:
<正>技术一直是推动电信运营商业务开拓的主要驱动力,政企客户服务也不例外。二十年前,政企客户服务的主要任务是铺设固定电话线路、安装座机;十年前,政企客户服务的主要形式
【作 者】
:
邬雪艳
【机 构】
:
《通信世界》编辑部
【出 处】
:
通信世界
【发表日期】
:
2013年14期
【关键词】
:
政企客户
终端厂商
互联网服务提供者
数据时代
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<正>技术一直是推动电信运营商业务开拓的主要驱动力,政企客户服务也不例外。二十年前,政企客户服务的主要任务是铺设固定电话线路、安装座机;十年前,政企客户服务的主要形式是安装固定宽带、打包移动号段和终端。如今,随着光纤接入和3G的迅速推广普及,以及4G逐步部署,技术的进步和基
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