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发展智慧社区作为智慧城市建设的重要组成部分,一方面有助于创新社会治理方式,增强城市精细化管理的能力;另一方面做好智慧社区建设更有助于提高城市公共服务水平,提升为民服务的质量。哈尔滨市是全国首批20个智慧城市试点示范城市之一,以哈尔滨市为例,分析其智慧社区建设过程中的问题,并提出具有针对性的建议,以期更好地推进哈尔滨市智慧社区的建设。