8S原则——企业微博应对品牌丑闻策略

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微博以其革命性的“在场主义”颠覆了媒体传播的沟通方式,让企业官方微博成为一个全方位的综合性平台,在这个品牌丑闻频发的web2.0时代,为企业提供了全新的应对品牌丑闻的思路和方式.本文通过对近两年多起企业微博案例进行深入研究,创造性地提出了企业微博应对品牌丑闻的“8S”原则,对新媒体背景下品牌丑闻理论研究以及企业微博的丑闻应对策略都有着重要的指导作用.
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