简单而迅速地作出反应使客户对你的服务更加满

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有人说,“客户关系管理能唤起客户对产品及服务的热情,并终身追随于你”,然而事实显然不是如此,客户不会对那些电讯供应商或银行产业任何的热情,他们要的是迅速、简洁、可靠并有价值的服务.
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