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执行医院患者＂每日清单发放＂制度,是根据《国家纪委卫生部印发关于改革医疗服务价格管理的意见的通知》精神,结合我院实际,实行每日清单发放制度,目的是让患者明明白白消费。由于每日清单涉及面广、部门多,最重要是涉及患者切身利益,无论哪个环节有误会便引发患者不满。现从我科发放5134人次清单发放中总结存在的问题,探讨相关对象,以提高患者满意度。