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【摘要】计算机基础是高校学生综合素质培养的重要组成部分，少数民族计算机基础教育中面临着学生水平参差不齐等诸多问题。在扫除学生学习障碍的前提下进行分层教学，积极改革教学模式：更新教育观念、改进教学方法、整合教学资源、改革评价方式，形成系统化、层次化和数字化的教学环境，努力培养具备良好计算机技能的少数民族人才。
【关键词】少数民族 计算机基础 教育改革
【中图分类号】G642 【文献标识码】A 【文章编号】2095-3089（2013）11-0141-02
计算机基础是少数民族本科学生的公共基础必修课，“该课程在培养学生的信息技术知识，能力素质方面起着基础性、综合性和先导性的作用”。[1]目前，少数民族计算机基础课程的教学面临诸多问题与挑战，急需改革与完善。
1.少数民族计算机文化基础教育面临的问题
1.1 学生计算机水平参差不齐
学生的基础是影响教学质量和教学效果的重要因素。各少数民族高校生源渠道多，来自全国各地的各个少数民族，地域差异大。少数民族学生之间的知识水平、接受能力、学习兴趣差异很大，计算机基础教育出现众口难调的现象，但是学校仍然实行大班笼统教学，学生被单独指导的次数非常有限，难以排除差异、因材施教，严重降低了学生的学习兴趣，影响了教学效果。
1.2 学生的学习障碍
少数民族学生学习计算机的第一大障碍就是语言。首先，他们要过汉语关。大部分少数民族学生从小以自己的民族语言为母语，大部分学生是到了内地之后才开始学习汉语，有些来自牧区或边远山区的学生根本不懂汉语，听不懂老师讲课，也看不懂汉语教材，用汉语作笔记很慢很吃力，也很难把自己不懂的问题准确地用汉语表达出来，用汉语考试更加加重了他们的压力，这些对他们计算机专业课程的学习形成很大的阻碍。其次，他们还要过英语关，英语成为他们学习计算机的拦路虎，英语基础的薄弱为计算机教学带来了不小的阻碍，严重影响了教学进度。少数民族学生学习计算机还面临其他一些障碍：学习方法不适应，学习动力不足等。
1.3 教学模式落后单一
教育观念滞后。老师以教为主，学生以学为主，自主性、积极性不足，学习被动接受，创新实践能力、自学能力不足。
教学方法手段不够先进。从原来的板书写，口头讲变化为多媒体、网络平台，有非常丰富的教学资料，但多媒体、投影仪、PPT等现代化的教学手段难以从实质上解决填鸭式的教学，理论与实践脱节，与学生情况、专业实际结合不够紧密。师生缺乏互动、学习反馈不及时等。
教学资源没有得到充分利用。教学资源从原来的教材、讲义等单一纸质资源变为数字化、网络化的多媒体、多形态资源，科技发展日新月异，但机房实验课远远不够，课堂教学与学生实际运用相脱节，与学生的专业课联系不紧密，学生运用计算机解决实际问题的能力偏弱。教学内容老化，更新不及时。此外，在教学内容和课程设置方面不合理，理论内容庞大，枯燥概念、术语多，学生实践动手机会少，上机时间少。
评价方式不合理。考核方式不灵活、方法简单，考试内容安排不合理，教学效果不易判定，考核标准不明确。好多老师设置的考核方式以闭卷、笔试为主，理论试题考得多，能力试题考得少，客观题多，主观题：思考、分析、创新题少。难以起到客观评定学生能力素质、激发学生学习兴趣的目的。
2.少数民族计算机基础教育改革的对策
2.1 扫除障碍、分层教学
学生入学时，要对学生的汉语和英语水平进行了解，将有语言障碍的学生集中起来补课，学习基本的计算机名词术语等，同时，也可以建立学生互助小组，通过老师、其他学生的帮助及自己的努力扫除语言障碍；还可以打通少数民族学生与汉族学生的双向交流渠道，让他们在与汉族学生的交流请教中突破语言关。注重少数民族学生学习习惯和自主学习能力的培养，让他们逐步掌握计算机学习方法，从被动接受的观念中转变过来。
同时，在学生入学之始就组织一次计算机摸底考试，通过笔试和上机考试，将学生分为基础班和提高班，对不同的班级开展不同的教学。对于基础班的学生要从最简单的入手，由浅入深、循序渐进，应进行启发教育，如发现其闪光处，多鼓励和表扬，激发学生对课程的兴趣和爱好。对于提高班的学生，可以越过基础知识，直接进入专业的操作内容，培养其独立思考的能力，并在校园网上放入相应上课课件，以教师讲解和学生自学相结合，以学生的操作实践为主，用高标准严要求，引导这类学生去发展与创新。对于拿到相应的计算机等级证书的学生可以免修免试。在作业布置和考核评价中也要设计不同难度和数量的题目。这样的分层教学，能够节约教学资源，利于因材施教。
2.2 教学模式改革
“随着信息化和网络化的发展，教学模式也在发生不断变化，以适应社会和学生的发展，把丰富的教学资源、教学方法、教学手段及目标融合起来，形成一种立体化的教学模式，将会成为计算机教学中一种新的有益的教学模式”。[2]
2.2.1 改变教学观念
“授之以鱼”，不如“授之以渔”，对老师和学生都要进行观念教育，计算机文化基础教学要以学生为中心，老师不是给学生灌输知识，而是由原来的“填鸭者”转变为引导者、组织者、参与者、合作者，老师的职责在于为学生提供真实的学习情境和学习支架，帮助和推动学生建立自己的知识体系，激发学生的潜能，引导学生利用网络、帮助系统等自主学习；总结计算机应用中的规律，培养学生举一反三的能力，如视窗类应用的界面组成都大同小异，可以触类旁通。让学生广泛参与实践，紧贴教学内容设计形式多样、丰富多彩的第二课堂活动，营造富有“信息味”的学习氛围，激发学生的学习兴趣。
2.2.2 优化课程设置、整合教学资源
对于计算机基础的教学，许多老师会按教材顺序开展教学，但计算机基础知识前面有大量的理论内容，操作较少，枯涩的理论术语难免影响学生对整门课程的兴趣，将这些基础知识与操作性强的内容穿插讲授，从一开始就利用上机实践激发学生的兴趣和动力。同时，不同专业的学生在学习计算机基础课程时侧重点应该有所不同，要加强针对性地对教学内容进行取舍剪裁，制定相应的授课内容和侧重方向，同时在教学上尽可能采用学生本专业的实例，调动学生的学习积极性。 要系统整合各类教学资源，最终实现教学信息系统化，教学环境数字化，教学对象层次化。首先，整合各类教学资料：教材、教辅书等，还要大力开发和引进电子教案、CAI课件、网络课程、试题库、实例库等。其次，要建立丰富的教学资源库，研发建立管理教学资源的计算机应用软件系统，包括理论和实践在内的仿真操作系统。再次，还应建立学科专业网站，为学生提供多种信息服务和多渠道沟通的具备讨论、交流、答疑、作业、测试等多种功能的网络平台，为学生创造良好的自主学习环境。
2.2.3 改进教学方法
充分发挥多媒体无可替代的作用，融合案例法、任务驱动法和情境设置法等多种教学方法，形成立体化、形象化、多层面、多向互动的教学方法。
“听而易忘，见而易记，做而易懂”，计算机课程是一门集知识与技能于一体，实践性很强的课程，实例操作演练是计算机学习的重要方法。老师要为每一个模块精心设计相应的教学案例，通过任务驱动对学生提出要求、安排具有层次性、典型性的开放、开放或封闭式任务，在老师为学生进行操作演示并讲解知识点后让学生进行操作，然后归纳总结并拓展。精讲多练，讲练结合，促使学生在学中练，练中学，“通过案例提出问题，引导学生分析问题，用所学知识解决问题，充分调动学生学习的积极性和主动性，有效提高学生利用计算机来解决实际问题的能力”。[3]把课堂与课后有机结合，增加学生的课后上机操作训练时间，建立计算机实验室，建立教学网络平台，将教学活动延伸到多样化的网络教学、音频、视频等教学情境中，增强学生的实践动手操作能力。在设计案例的时候，可以紧贴学生的专业来设计，利用与专业结合紧密的问题情境激发学生的学习动力，达到良好的理论联系实际，解决实际问题的教学效果。
2.2.4 改革考核方式，形成多元化考核制度
要改革单一的考核方式，把教学评价的监督、激励、积极导向作用充分发挥出来。把过程性评价和总结性评价相结合，过程评价可以通过学生课堂任务完成情况、测验、小组练习、平时作业等来综合评价，把学生自我评价、小组成员评价、老师评价相结合，侧重学生对基础知识的理解应用，侧重考查学生操作技能、分析问题、解决问题的能力。增加分析题、操作题和设计创新题的数量，把从测试学生的记忆力改变为考查学生的实际能力。在平时作业中还可以增加系统设计方案、创意设计和论文报告等内容，以富有趣味性的任务来激发学生的潜能。
计算机技术是21世纪最核心的技术，面对少数民族计算机基础教育的现实困难与挑战，我们只有迎难而上，积极更新教育理念，改革教学模式，才能逐步提高少数民族学生的计算机应用水平，培养出适合未来需求的高素质复合型人才。
参考文献：
[1]任芳宁，李改霞，谢百冶，周智明. 任务驱动法在军医大学《计算机应用基础》实践课中的应用[J].中国医学教育技术，2011（6）.
[2]崔艳萍，何乐，高娟. 军队院校计算机应用基础课立体化教学模式研究[J].办公自动化杂志，2012（16）.
[3]谷希谦，陈锋. 军队院校计算机基础课教学中存在的问题与对策[J].军事经济学院学报，2011（4）.
作者简介：
罗喆（1979-），男，壮族，广西田阳人，昆明民族干部学院讲师，硕士研究生，主要研究方向为软件项目管理、数字图像处理。
【关键词】少数民族 计算机基础 教育改革
【中图分类号】G642 【文献标识码】A 【文章编号】2095-3089（2013）11-0141-02
计算机基础是少数民族本科学生的公共基础必修课，“该课程在培养学生的信息技术知识，能力素质方面起着基础性、综合性和先导性的作用”。[1]目前，少数民族计算机基础课程的教学面临诸多问题与挑战，急需改革与完善。
1.少数民族计算机文化基础教育面临的问题
1.1 学生计算机水平参差不齐
学生的基础是影响教学质量和教学效果的重要因素。各少数民族高校生源渠道多，来自全国各地的各个少数民族，地域差异大。少数民族学生之间的知识水平、接受能力、学习兴趣差异很大，计算机基础教育出现众口难调的现象，但是学校仍然实行大班笼统教学，学生被单独指导的次数非常有限，难以排除差异、因材施教，严重降低了学生的学习兴趣，影响了教学效果。
1.2 学生的学习障碍
少数民族学生学习计算机的第一大障碍就是语言。首先，他们要过汉语关。大部分少数民族学生从小以自己的民族语言为母语，大部分学生是到了内地之后才开始学习汉语，有些来自牧区或边远山区的学生根本不懂汉语，听不懂老师讲课，也看不懂汉语教材，用汉语作笔记很慢很吃力，也很难把自己不懂的问题准确地用汉语表达出来，用汉语考试更加加重了他们的压力，这些对他们计算机专业课程的学习形成很大的阻碍。其次，他们还要过英语关，英语成为他们学习计算机的拦路虎，英语基础的薄弱为计算机教学带来了不小的阻碍，严重影响了教学进度。少数民族学生学习计算机还面临其他一些障碍：学习方法不适应，学习动力不足等。
1.3 教学模式落后单一
教育观念滞后。老师以教为主，学生以学为主，自主性、积极性不足，学习被动接受，创新实践能力、自学能力不足。
教学方法手段不够先进。从原来的板书写，口头讲变化为多媒体、网络平台，有非常丰富的教学资料，但多媒体、投影仪、PPT等现代化的教学手段难以从实质上解决填鸭式的教学，理论与实践脱节，与学生情况、专业实际结合不够紧密。师生缺乏互动、学习反馈不及时等。
教学资源没有得到充分利用。教学资源从原来的教材、讲义等单一纸质资源变为数字化、网络化的多媒体、多形态资源，科技发展日新月异，但机房实验课远远不够，课堂教学与学生实际运用相脱节，与学生的专业课联系不紧密，学生运用计算机解决实际问题的能力偏弱。教学内容老化，更新不及时。此外，在教学内容和课程设置方面不合理，理论内容庞大，枯燥概念、术语多，学生实践动手机会少，上机时间少。
评价方式不合理。考核方式不灵活、方法简单，考试内容安排不合理，教学效果不易判定，考核标准不明确。好多老师设置的考核方式以闭卷、笔试为主，理论试题考得多，能力试题考得少，客观题多，主观题：思考、分析、创新题少。难以起到客观评定学生能力素质、激发学生学习兴趣的目的。
2.少数民族计算机基础教育改革的对策
2.1 扫除障碍、分层教学
学生入学时，要对学生的汉语和英语水平进行了解，将有语言障碍的学生集中起来补课，学习基本的计算机名词术语等，同时，也可以建立学生互助小组，通过老师、其他学生的帮助及自己的努力扫除语言障碍；还可以打通少数民族学生与汉族学生的双向交流渠道，让他们在与汉族学生的交流请教中突破语言关。注重少数民族学生学习习惯和自主学习能力的培养，让他们逐步掌握计算机学习方法，从被动接受的观念中转变过来。
同时，在学生入学之始就组织一次计算机摸底考试，通过笔试和上机考试，将学生分为基础班和提高班，对不同的班级开展不同的教学。对于基础班的学生要从最简单的入手，由浅入深、循序渐进，应进行启发教育，如发现其闪光处，多鼓励和表扬，激发学生对课程的兴趣和爱好。对于提高班的学生，可以越过基础知识，直接进入专业的操作内容，培养其独立思考的能力，并在校园网上放入相应上课课件，以教师讲解和学生自学相结合，以学生的操作实践为主，用高标准严要求，引导这类学生去发展与创新。对于拿到相应的计算机等级证书的学生可以免修免试。在作业布置和考核评价中也要设计不同难度和数量的题目。这样的分层教学，能够节约教学资源，利于因材施教。
2.2 教学模式改革
“随着信息化和网络化的发展，教学模式也在发生不断变化，以适应社会和学生的发展，把丰富的教学资源、教学方法、教学手段及目标融合起来，形成一种立体化的教学模式，将会成为计算机教学中一种新的有益的教学模式”。[2]
2.2.1 改变教学观念
“授之以鱼”，不如“授之以渔”，对老师和学生都要进行观念教育，计算机文化基础教学要以学生为中心，老师不是给学生灌输知识，而是由原来的“填鸭者”转变为引导者、组织者、参与者、合作者，老师的职责在于为学生提供真实的学习情境和学习支架，帮助和推动学生建立自己的知识体系，激发学生的潜能，引导学生利用网络、帮助系统等自主学习；总结计算机应用中的规律，培养学生举一反三的能力，如视窗类应用的界面组成都大同小异，可以触类旁通。让学生广泛参与实践，紧贴教学内容设计形式多样、丰富多彩的第二课堂活动，营造富有“信息味”的学习氛围，激发学生的学习兴趣。
2.2.2 优化课程设置、整合教学资源
对于计算机基础的教学，许多老师会按教材顺序开展教学，但计算机基础知识前面有大量的理论内容，操作较少，枯涩的理论术语难免影响学生对整门课程的兴趣，将这些基础知识与操作性强的内容穿插讲授，从一开始就利用上机实践激发学生的兴趣和动力。同时，不同专业的学生在学习计算机基础课程时侧重点应该有所不同，要加强针对性地对教学内容进行取舍剪裁，制定相应的授课内容和侧重方向，同时在教学上尽可能采用学生本专业的实例，调动学生的学习积极性。 要系统整合各类教学资源，最终实现教学信息系统化，教学环境数字化，教学对象层次化。首先，整合各类教学资料：教材、教辅书等，还要大力开发和引进电子教案、CAI课件、网络课程、试题库、实例库等。其次，要建立丰富的教学资源库，研发建立管理教学资源的计算机应用软件系统，包括理论和实践在内的仿真操作系统。再次，还应建立学科专业网站，为学生提供多种信息服务和多渠道沟通的具备讨论、交流、答疑、作业、测试等多种功能的网络平台，为学生创造良好的自主学习环境。
2.2.3 改进教学方法
充分发挥多媒体无可替代的作用，融合案例法、任务驱动法和情境设置法等多种教学方法，形成立体化、形象化、多层面、多向互动的教学方法。
“听而易忘，见而易记，做而易懂”，计算机课程是一门集知识与技能于一体，实践性很强的课程，实例操作演练是计算机学习的重要方法。老师要为每一个模块精心设计相应的教学案例，通过任务驱动对学生提出要求、安排具有层次性、典型性的开放、开放或封闭式任务，在老师为学生进行操作演示并讲解知识点后让学生进行操作，然后归纳总结并拓展。精讲多练，讲练结合，促使学生在学中练，练中学，“通过案例提出问题，引导学生分析问题，用所学知识解决问题，充分调动学生学习的积极性和主动性，有效提高学生利用计算机来解决实际问题的能力”。[3]把课堂与课后有机结合，增加学生的课后上机操作训练时间，建立计算机实验室，建立教学网络平台，将教学活动延伸到多样化的网络教学、音频、视频等教学情境中，增强学生的实践动手操作能力。在设计案例的时候，可以紧贴学生的专业来设计，利用与专业结合紧密的问题情境激发学生的学习动力，达到良好的理论联系实际，解决实际问题的教学效果。
2.2.4 改革考核方式，形成多元化考核制度
要改革单一的考核方式，把教学评价的监督、激励、积极导向作用充分发挥出来。把过程性评价和总结性评价相结合，过程评价可以通过学生课堂任务完成情况、测验、小组练习、平时作业等来综合评价，把学生自我评价、小组成员评价、老师评价相结合，侧重学生对基础知识的理解应用，侧重考查学生操作技能、分析问题、解决问题的能力。增加分析题、操作题和设计创新题的数量，把从测试学生的记忆力改变为考查学生的实际能力。在平时作业中还可以增加系统设计方案、创意设计和论文报告等内容，以富有趣味性的任务来激发学生的潜能。
计算机技术是21世纪最核心的技术，面对少数民族计算机基础教育的现实困难与挑战，我们只有迎难而上，积极更新教育理念，改革教学模式，才能逐步提高少数民族学生的计算机应用水平，培养出适合未来需求的高素质复合型人才。
参考文献：
[1]任芳宁，李改霞，谢百冶，周智明. 任务驱动法在军医大学《计算机应用基础》实践课中的应用[J].中国医学教育技术，2011（6）.
[2]崔艳萍，何乐，高娟. 军队院校计算机应用基础课立体化教学模式研究[J].办公自动化杂志，2012（16）.
[3]谷希谦，陈锋. 军队院校计算机基础课教学中存在的问题与对策[J].军事经济学院学报，2011（4）.
作者简介：
罗喆（1979-），男，壮族，广西田阳人，昆明民族干部学院讲师，硕士研究生，主要研究方向为软件项目管理、数字图像处理。