浅谈在手术室护理管理中如何开展“人文关怀”

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目的介绍在手术室护理管理中开展人文关怀的具体举措。方法将人文关怀应用于手术室护理管理工作中,对手术患者及护士实施人文关怀。结果我科在对手术患者及护士实施人文关怀护理管理三年来,护患双方收到了良好的效果。术后回访患者对手术室护理满意度提高,护理团队积极和谐发展,稳定了护士队伍,充分调动了护理人员工作积极性。结论对手术患者及护士实施人文关怀,首先使护理人员感受到团队的和谐与温暖,能够以饱满的热情和爱心积极主动地为患者服务,使患者获得良好的护理效果,最终使患者满意、护士满意、医院满意,达到了优质护理服务的目标。
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