有人说：“如果整个商界真的可以一‘网’打尽的话，5年，或者10年之后或许真的不会再有公司被称为‘网络公司’。”现实也的确如此：传统公司和网络公司正在走向融合，网络新贵与传统公司之间的界线也越来越模糊。网络公司要充实传统业务，传统公司一方面需要运用网络来改造自身的运营模式，另一方面也有可能面向网络进行战略扩展甚至战略转型。
　　对Sony这个诉诸视觉的商标，大多数人会默认为是代表先进视听产品和娱乐服务的传统企业巨人。面临互联网对传统经济的颠覆，如何选择自己的进退之道，如何利用传统的优势在新的经济秩序下保持自己的领先地位，相信是很多中国企业比较关注的问题。
　　Sony是电子工业时代的骄傲，相信也是中国为数众多的家电企业们效仿的偶像，互联网时代，Sony将何去何从？让我们沿着新经济的脉络图腾回溯追源！
　　


　　资源整合再创辉煌
　　
　　随着美国经济的衰退，网络经济泡沫“灰飞湮灭”。据日本电波新闻报道：“思科、惠普、英特尔、康柏等大企业业绩滑坡，欧美43家公司计划裁员人数超过18万人。”面对现状，Sony这样的“超级大国”开始看清了自己在未来经济社会中的位置，纷纷作出面向网络的战略调整。
　　继2000年4月Sony宣布进军“宽带网上的娱乐提供商”之后，又于今年3月宣布：“将致力于向‘个人宽带网解决方案公司’转型”。作为一家综合娱乐公司，Sony正在着手实施新的组织机构改革，目的是进一步加深与全球用户的互动关系，并为全球用户提供能够在宽带网社会充分享用的丰富的产品与服务。
　　随着宽带网时代的来临，Sony将进一步获益于其独具优势的将硬件产品与娱乐内容业务相结合的领域。Sony通过不断将其音视频及信息技术（AV/IT）领域业务相融合，已经在朝此方向的发展中取得显著进展，包括确立了“四项网关产品”策略，强化了半导体/关键器件的开发并创立了网上娱乐内容商业运做模式。索尼公司董事长兼首席执行官出井伸之先生表示：“Sony将继续集中精力整合其独具特色的各种资源，包括品牌、电子硬件业务、娱乐业务以及公司内外投资业务等重要资产、独有专长及获得了丰富经验的领域。为了提升整个集团的价值，我们将积极与其它公司进行‘软性联盟’，补充我们的现有资源，并加快公司变化的步伐。”
　　在《索尼源流》一书中，出井这样指出：“要充分利用索尼的人才和技术财产，制作出具有索尼特色的、将索尼的AV和IT融合贯通于一起的计算机。”会长大贺也说：“能够将计算机、通讯、AV和娱乐融合到一起的只有索尼公司。”
　　其实，关于索尼的战略最早可以追溯到公司1996年创立50周年的大会上，当时决策层就明确提出了索尼未来挑战三步走战略。第一个是“本行电子技术的挑战”。在进一步强化AV的主导地位的同时，还要在全公司积极地引入IT技术；第二个是“娱乐业务的挑战”。自己要想真正确立起在独创产业中的经营手法，还有许多课题有待解决；第三个挑战是“将电子技术和娱乐结合起来，开拓新的事业范围”。通过推进这三个挑战，使公司一步一步地走向“综合娱乐企业”这样一个索尼的新的未来形象。
　　1995年出井伸之入主Sony后，当时他对公司不错的业绩却经常皱眉，因为发生在身边的信息技术爆炸让他闻到了一股强烈的产业变革的味道。他上任伊始就提出了两个口号，一个是“Regeneration”，也就是再创辉煌；另外一个是“DigitalDreamKids”——数码梦想，意思是要塑造一个数字时代、蓬勃向上的新Sony。
　　实际上视听产业几年来最大的变化就是从模拟技术向数码技术的转变。Sony是一个模拟时代的冠军，它一直很清楚在模拟时代里，人们的娱乐应该是怎么样的，需要提供什么样的技术解决方案和终端产品。而当整个世界从模拟向数码进行转换的时候，出井知道第一个需要解决的问题就是公司内部结构的调整。
　　为谋求整体战略而成立的“全球业务管理中心（GlobalHub）”新型集团总部，实际上可以把它定位为“e-sony”总部，Sony核心的电子业务在AV/IT融合以及网络关联产品领域取得了飞速发展。为使这种趋势在宽带网时代加速发展，Sony将在新成立的“电子总部”中统合自己所有的电子相关业务，由安藤国威总裁亲自领导。其创新发展思路如下：
　　
　　*整合所有电子、游戏、互联网/通讯服务业务
　　Sony预期在宽带网时代，游戏和互联网/通讯服务将与电子硬件产品紧密结合。
　　
　　*宽带网时代将重组各网络分公司
　　现在以产品类别划分的五家网络分公司将重组为七家以“解决方案”为特点的分公司。所有的资源都将向成长领域集中，在“系统整合、管理分散”管理体制下，各网络分公司中的下属公司将拥有更大权力。
　　
　　*引入水平平台概念
　　新成立的三家“技术中心”将为各网络分公司系统提供横向支持，包括工程、制造和客户服务平台（EMCS）和一个销售平台（包括地区销售公司和以各地区为基础的网上营销）。其结果将增强公司整体竞争力，提高业务运营的效率。
　　


　　“索尼号”扬帆宽带网
　　
　　在以互联网为代表的网络世界中，网络革命的第一阶段开始于九十年代中期Sony现有业务受到新型网络业务挑战的时候，而网络革命的第二阶段是指各大公司纷纷开始网络业务的阶段。今天，随着宽带网络时代的开始，人们进入了第三个阶段：公司现有业务和网络业务相互影响、融合，从而创造出新的业务模式。
　　从1995年开始，Sony面对新兴的互联网表现出了相当的敏感和积极，而且，对网站的经营运作一直相当出色。如果说Sony在电视网上形成了对宽带网的初步认识，那么它在互联网上5年的实践才真正是建立宽带网战略的基础。
　　Sony的“运气”似乎很好，其实它的最强项在于其多年积累下来的全面、先进的影音技术和产品。在目前的窄带互联网上，这些长处却很难得到全面的施展。可以说，只有宽带网概念的出现，才可以让Sony找到一个进入网络社会的最佳入口。在这里，它的品牌可以延续，它的优势可以保持，而Sony从1995年开始的“有意识”的准备工作，又让它恰好抓住了这个机会。
　　应该说通过这些年的实践和准备，Sony对自己在面对网络的时候应该做些什么和能够做些什么有了一个比较明确的认识。Sony的核心竞争力在视听的硬件和娱乐的软件，把这两块通过网络结合起来，中间就会出现一个新的业务核心——网络服务业，而这种网络服务不单纯是基于Internet这个窄带网，还包括有线电视网络、卫星网络、无线通讯等等。“个人宽带网解决方案公司”与“视听领域的产品冠军”相比，天空自然要宽广了许多，这也正是Sony转向宽带网络的目的所在。
　　宽带网确实为Sony打开了一片新的天空，许多以前它不能做或者做不好的业务现在都成了新的增长点。目前Sony在日本已经拿到了搞无线接入的执照，获准经营企业和个人在无线专线接入的“最后一英里”业务。不过出井伸之更喜欢称这个业务为“最初一英里”，因为这个系统集成业务使Sony除了提供给客户一个“管道”，还可以给他提供一整套的相关增值服务。这正好弥补了Sony宽带网上在无线通讯领域的缺口。
　　Sony在围绕宽带网络大幅度投入的时候，一直坚持这样一个原则：重点投入应用层级的产品、服务和内容，然后把它们与基础设施连结起来。很明显，Sony对宽带网的基础设施并没有大规模的投入。对此Sony的解释是自己不准备做“管道”，但是要保持对“管道”的影响力。
　　从某种意义上讲，这应该是Sony经营思想的一个重要转变。在模拟时代，拥有很强的核心技术、众多的独有资产，可以为你提供最强的核心竞争力。但是在网络时代，有时候技术联盟和资本联盟才能为企业的发展铺平道路。所以，不管是从技术上也好，还是在投资上也好，Sony显然正在改变我们传统印象里“孤立”和“高傲”的性格。
　　如果说“大海航行靠航标”的话，那么一个企业、一个经营团队更需要找到自己航行的坐标。舞台已经搭好，航线也已经确立，焕然一新的“索尼号”又将扬帆远航，迎接宽带网络时代的挑战。
　　
　　打造无所不在的梦工厂
　　
　　如今，Sony正在为迎接“宽带网络”带来的新的商业机遇而积极努力，以创造“电子梦想”（Sonye-Dream）为目标，努力成为宽带网络时代全球第一的综合娱乐公司。
　　除了向中国市场推出融合了Sony最先进的数字网络技术的电子产品以外，Sony自1999年以来陆续在国内推出了定位于公司信息和融合电子营销与时尚生活的网站——“Sony在中国”（www.sony.com.cn）与“SonyStyle”（www.sonystyle.com.cn）网站。前者可以使浏览者简单方便地获得关于索尼在中国及其产品和服务支持的重要信息；后者则通过互联网在消费者中间普及Sony产品知识，推广Sony产品，并提供网上购物服务。消费者可根据自己的需要或爱好选购Sony产品、获得网站提供的信息及免费下载等服务。SonyStyle网站还经常举办网上和网下的各种有趣活动，如数码相册中的照片评比、SonyWalkman夏日之星选拔、Sony电池形象小姐网上评选等。
　　在网络发展方兴未艾的中国，Sony也积极寻找其在华业务网络化的途径，除了在国内（无锡）建厂、与长城宽带合作外，还积极与用户召开座谈会，希望通过建立良好的用户关系、营造多样化的顾客沟通方式。目标是通过在宽带网络时代现实世界与网络世界的结合，为中国国内的消费者提供包括电子产品、音乐和影视等娱乐软件以及网络内容等全方位的服务，为国内消费者带来数码网络时代的全新生活方式与生活乐趣！
　　
　　*强化电子业务：寻求实现无所不在的价值网
　　在公司“四大网关产品”策略指引下，Sony已经建立了电子硬件和网络连接的基础。对Sony来说，宽带网关键网关产品包括数字电视和机顶盒、手机和PDA、先进的VAIO电脑以及PlayStation游戏机。下一个目标将会是开发适应在线网络条件下具备互动交流功能的硬件产品。目的是产生一大批相互紧密相连并可联网的电子设备。Sony相信这将是提升电子业务利润率的推动力。通过更好地将硬件设备与内容和服务结合，加上索尼独具的附加价值和创造无所不在的价值网络，将会为客户带来更加美好的娱乐享受。
　　Sony今后的重点将放在移动设备和家庭网络产品开发上。通过通讯技术和AV/IT融合技术的完美结合，客户将实现在宽带网的轻松接入并享受各种服务。在移动产品领域，个人电脑将实现无线连接，PDA将会升级并继续增强与电子产品的连接性。在家用产品领域，信息技术将会广泛地应用在以电视为核心的宽带网关产品上。
　　另外，在互联网/通讯服务领域，Sony也有不错的业绩。Sony通讯网络公司（SCN）于1996年开始通过So-net门户网开展了Sony的网络服务供应（ISP）业务。So-net已经拥有一百六十万用户，并发展了独特的服务和内容，同时巩固了Sony集团的网络平台业务。在宽带网时代，SCN将继续加强其内容和服务，并支持连接Sony可上网使用的电子硬件产品。在2000年10月，Sony推出了宽带通讯服务“bit-drive”。该无线通讯服务主要面向要在网络上开展业务的企业，并提供一系列应用服务。
　　
　　*网络内容发行：娱乐与金融服务的关键
　　Sony的娱乐与金融服务将继续发挥优势，通过内容传送，形成与宽带网时代相适应的业务模式。无论是基于宽带网的电影的数字发行、音乐的数字发行，还是网上银行、电子货币服务等网络金融服务。
　　如今，音乐发行服务和电子商务都可在互联网上实现。包括图形音乐在内的大量数据在宽带网络时代将被模数模拟语言、光缆、光导纤维、数字广播和其它技术所替代。大家在网上听音乐会或看电影已经指日可待。个人广播能让个人通过互联网向全世界发布他们自己的信息。而宽带网络环境的成熟给Sony带来显示实力的大好时机。Sony的电子业务为网络连接提供了硬件支持，而诸如音乐、电影、游戏、保险和其它网上财政服务则成为连接的重要内容。
　　Sony在实施网络为基础的业务时，仍将努力使现有业务更具竞争力。促进目前硬件业务与娱乐软件的融合，同时也将把高速内容发行和互动式的网络服务相结合。Sony期待为宽带网络时代创造全新的梦想！
　　从“ItsaSony”到“Sonyanycast，ubiquitous（无限传播，无所不在）”。心怀梦想、充满创意的Sony将不断加强S-O-N-Y这一公司最重要的资产，让Sony品牌成为宽带网络时代的第一！