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施工索赔是承包商获取利润的重要途径，是涉及多学科知识、学问颇深的技巧，是承包商保护自己并获取利益的手段。承包商能否及时、全面地发现潜在的索赔机会是索赔工作的前提奈件，承包商索赔人员必须具有丰富的施工管理经验，熟悉施工工序，通晓各项建筑法规，掌握一定的施工技术，并具有相应的经济知识，才能全方位、准确捕捉潜在的索赔机会。