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如果用长短不一的木板组成一个木桶,那么这个木桶的最大容量不取决于长的木板,而取决于最短的那块木板。道理很简单,因为桶里的水一旦超出那块短板的高度就会溢出桶外,即产生所谓的“短板效应”。任何一个组织,正如由若干块木板组成的一只木桶一样,组成木桶的木板有长有短,组织的成员也有“长”有“短”。要达到整体优化的目的,首先必须分清组织群体中的“长板”和“短板”,并采取科学的方法把“短板”变成“长板”。员工培训工作就是增大这一个个“木桶”容量的关键环节。