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随着社会信息化、网络化、数字化的逐步发展,企业IT系统运维管理的重要性日益突出,IT运维行业市场潜力巨大。在One Center的IT系统管理解决方案的架构管理、应用管理、业务服务管理的基础上,通过IT流程管理,建立了以ITIL流程为框架的IT运维管理系统,实现自动化和规范化管理,提高工作效率、降低运维成本方面的经济价值。