无线固话:迷乱的业务

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  近期,中国电信和中国移动双双铺开无线固话业务。据了解,中国电信推出了名为“天翼商话”的无线座机业务。在北京地区,用户只要预存300元话费,即可免费获得一部由中国电信提供的价值300元左右的无线座机,并在15个月内每月获得20元的话费返还。与“天翼商话”类似,中国移动也推出了TD无线座机业务,用户花费几百元即可免费获得一部TD无线座机和相应的充值卡。
  在固定电话市场逐渐萎缩、通信愈加移动化的今天,电信运营商争相推出“无线固话”,意在何为?一时令人难见端倪。为此,我们不妨先从无线固话本身开始探寻。
  
  名词之乱
  
  从资费来看,无线固话没有初装费,无月租,存话费即送话机,被叫全免费(目前不能漫游),长途资费相对低廉,但有每月最低消费额的限制。以中国电信为例,北京市区的用户月最低消费为50元,北京郊区用户的月最低消费为30元。
  从网络信号来看,中国电信使用的是CDMA网络。中国移动使用的是TD网络。理论上讲,只要是在运营商3G网络覆盖的地方,就能使用无线固话。
  从功能来看,除了短信和电话,只要话机和网络允许,无线固话还可以具备无线传真、可视电话、彩铃等功能。中国电信还支持一机两号。可同时拥有8位固话号码和11位移动号码。此外,由于无需布线,无线固话具备很强的移动性。
  从广义上说,无线固话约等于手机和固定电话的结合体。它是没有连接线的固定电话,是“块头”较大、不能漫游的手机。无线固话由一个电话机和一个从固定电话中伸展出来的天线组成,由天线通过CDMA、TD等无线方式进行信号传输。
  
  好坏之辨
  
  相比手机,固定电话主要有两个优势:一是资费相对较低:二是不用充电。手机的优势是:不限时间、地点,只要有网络信号,就可以使用,并且功能和业务十分丰富,包括游戏,上网、彩铃等等。
  与手机和固定电话同时进行比较,我们不难发现无线固话几乎毫无优势可言。有电信专家指出,固定电话之所以一直以来在语音业务中占据着举足轻重的地位,就是因为其具备独特的优势。比如不用充电,声音清晰等等,失去了这些,再“固定”也不是“固定电话”。
  无线固话是以牺牲移动性能来实现与固定电话竞争的目的,以牺牲有线的优点来达到移动电话的功能。可以说。无线固话不仅没有继承双方的优点,反而是集成了两者的缺点。
  目前,无线固话基本上仅支持语音通话和发短信,甚至连彩信业务都无法实现,更没有提供上网,收发邮件等功能。至少现今为止,无线固话还没有明确的市场和用户对象。正如相关业内人士所说,如果在开发上不实现革命性的变革,无线固话恐怕只能沦为过渡产品。
  
  缘何如此
  
  据了解。TD无线固话推出的初衷是想弥补TD终端的不足和3G网络覆盖的不完善,此后中国移动调整策略,把TD无线座机当作抢夺固话市场和进军企业市场的利器。中国电信推出“天翼商话”,除了保住原有的固话份额外,也意在抢占新的经营和市场。
  有电信分析师指出,无线固话既可规避3G终端匮乏和网络覆盖不完善的风险,也可为运营商拓展家庭用户和集团客户的3G应用打下基础。由于目前三大运营商要吸引更多用户选择3G业务还很难,而运营商在从终端到研发,从增值业务到应用商店,从话费补贴到终端补贴等多方面的投入相当巨大。要实现回报就必须把3G更快地普及到消费者中去。
  也有业内人士表示,在本来利润很薄、落后的固话业务上的竞争,将使得运营商进入低效竞争期,不利于运营商市场的发展。如果TD无线座机和天翼商话业务趋势看好,最终的结果是对固话业务造成更大的分流。在固话业务被手机业务大量侵蚀的情况下,未来固话业务的市场份额将继续减少。
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