论文部分内容阅读
通过问卷调查法研究湖南省森林植物园的游客满意度状况，借助相关软件对数据进行了整理分析。结果表明：植物园内游客满意度程度10项指标测评中，游客的态度主要为“一般”和“满意”；游客满意度10项指标当中都与忠诚度具有正相关关系；不同的的年龄阶段的人群对植物园的满意程度存在显著差异；湖南省森林植物园的客源市场在性别、年龄、婚姻、学历、职业和家庭收入方面等方面呈现出多样性。