大客户关系如何影响企业技术创新?

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以往研究从多个角度对企业的技术创新行为进行了探讨,但客户集中对企业创新的影响并没有引起学者们的关注。本文以客户集中度为视角,探讨了大客户关系对企业技术创新的影响。以2009年-2015年中国A股制造业上市公司为样本,研究发现,客户集中度会对企业创新产生抑制作用,而公司规模有利于缓解这种不利影响,但客户波动性则会加剧这种抑制作用。进一步地,本文检验了客户集中度对企业创新影响的内在机制,研究发现:(1)客户集中度通过增加企业持续经营风险削弱了企业创新风险承担能力;(2)客户集中度通过迫使企业增加现金持有与被动陷入客户资金占用使企业的创新资源被挤占。
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