优质护理服务在普外科实施中存在的问题与对策

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夯实基础护理,提供满意服务是2010年优质护理服务示范工程活动的主题,它体现护士形象、折射职业道德。2010年3月我科积极响应号召开展了优质护理服务。现将工作中存在的问题及解决对策总结如下。
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