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通过对湖北省29家养老机构抽样调查,梳理出养老服务人才素质要求,据此课题组构建并执行“老年服务与管理专业素质教育年度培养执行计划”,同时提出了建设素质教育阵地和拓展素质培养体系。通过对该专业学生三年的跟踪调查和培养,证明取得了较好的办学和社会效益,也指出了存在的不足和下一步探索研究的方向。