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在经济、科技、网络媒体迅速发展的今天,公共危机作为一种危险与机遇共存的高发事件依旧 严重威胁着我国的公共利益和政府形象.如何在公共危机管理中把握机遇、塑造良好形象以不断提 升政府的凝聚力、公信力和号召力,来帮助政府有效化解危机、维护公共利益是一个值得我们思考和 研究的问题,也是关乎政府自身和整体公共事业长久发展的问题.