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探讨品管圈管理在口腔诊疗护理质量控制中的应用效果。方法：回顾性分析我院口腔诊疗室存在的护理缺陷，并对护理缺陷进行调查分类，根据调查于2013年1-12月开展护理品管圈活动，观察品管圈活动开展前后椅旁护理及时性、护士理论知识及操作技能及交接班制度执行情况。结果：活动后器械准备不全、调伴材料不及时、机器设备故障、材料性状不合格等呼叫次数显著低于活动前( P