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目的:讨论品管圈活动在临床护理中的作用,以有效提高工作效率,保证护理安全。方法:进行现状调查,分析。设定目标,制定对策,组织实施,开展品管圈活动。结果:患者的满意度由85.00%提高至96.00%,差异具有高度统计学意义(P<0.01)。结论:开展品管圈活动提升了患者的满意度,同时还提高了护理人员的团队精神、创新意识及组织策划、管理能力,保证了护理安全。