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随着市场营销的不断发展,营销者对客户的个人信息收集也日益多样化,而收集回来的信息如果正确使用则是目前营销者面临的最大的问题.个人信息不仅关系着客户的自身权益,更关系着营销者的诚信问题,一旦使用不当就会导致客户对营销者失去信息.文章从规范市场营销行为中对个人信息的正确使用进行分析讨论,可供参考.