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近几年,广东一些职业院校大胆改革,勇于创新,探索了多样化的实习基地建设模式和管理模式,并通过完善实习管理制度,改进管理方法,将学生实习管理工作做细、做实、做好。根据各地级市教育局、职业院校报送省教育厅的材料,我们将部分职业院校的经验做法进行梳理、提炼,以提供可供借鉴的范本。
佛山市顺德区梁銶琚职业技术学校:
校企相融共建实习基地 开展生产性实习
佛山市顺德区梁銶琚职业技术学校与企业深度合作共建实习基地,引入企业参与教育教学的全过程,与企业共同制订人才培养目标和实习计划,共同开发实习课程与教材,吸纳企业全程参与实习管理和质量评价等,形成了学校、企业相互渗透开展实践教学活动的人才培养合作机制。
(一)引进企业生产模式,建设校内实训基地
该校所有的实训、实验室建设均引进企业生产模式,按照生产现场及一人一岗位的要求进行建造。目前拥有一个独立的能容纳600 人同时进行实习的校内实训中心,包括普通机械加工、数控机床加工、模具制造、精密测量、快速成型、电气焊接、数控机床维修等实训车间,配备了500多台(套)先进实训设备,总值达2000多万元。实训中心还建有飞腾塑料模具厂、顺美佳电子显示屏厂两间校办工厂,共有110个实习岗位,学生可开展生产性实训。在满足本校学生实习需求的基础上,实训中心承担了顺德区12所中等职业学校三年级机电专业学生的综合实训任务。
该校还与企业共建FANUC数控系统应用中心,对机电专业学生进行FANUC数控系统机床调试、维护和维修培训。应用中心的实训设备由学校与企业合作开发,每年约培训200人次。
(二)承包企业生产线,真枪实刀开展生产性实训教学
从2009年开始,该校承包了海信科龙空调公司的空调室外机总装生产线。生产线由企业提供设备及原材料,由学校自主进行生产管理,员工都是该校顶岗实习的学生。学校教师和企业技术人员合作开发了约50个课时的岗位课程,在具有真实生产任务的120个工作岗位上对学生开展技能实训教学。生产线上既有管理岗位,又有技术和普通岗位。学生可以根据自己特长竞争上岗或轮换岗位,在不同的岗位得到锻炼。学生完成或超额完成生产任务的,还能获得报酬,解决学费和生活费等问题。生产任务的完成反过来也为课程教学的实施创造了更好的基础,使生产与教学互为促进,使全体实习学生的整体素质和综合职业能力得到提高。
(三)建设长期稳定的校外实训基地,探索“双零”人才培养模式
该校在康宝电器公司、彩虹佛山平板显示有限公司、海信科龙空调有限公司、顺峰饮食集团、北奥传媒等28家企业建立了校外实习基地,确立了长期稳定的合作关系。这些企业都是机制灵活、有一定规模、具有核心生产能力的大型知名企业,能给顶岗实习学生提供专业对接的实习岗位,良好的生产环境、住宿环境、活动场地和福利待遇。
依托这些校外实训基地的支持,该校探索了“零学费入学,零距离上岗”的人才培养模式。在该模式中,学生在入学时,由学校预先垫付学费,学生本人实现“零学费入学”;学生在校3年,实行弹性学制,并实施专门的教学计划,部分时间在学校上课,保证按要求按质量完成教育任务;部分时间到企业顶岗实习,用顶岗实习获得的劳动报酬,缴纳学杂费和弥补生活费用;通过顶岗实习,学生在真实的生产环境中接受岗位技能培训,熟悉岗位要求与工作环境,毕业后能很快适应相应的岗位需要,实现“零距离上岗”。由于“双零”模式将学生理论学习、职业技能训练与企业实际工作经验的学习有机结合起来, 因此培养的学生不仅技能高而且就业好。如“双零”模式学生在康宝电器公司顶岗实习期间,月薪不低于1600元;在回校学习期间,企业发给学生300元/月的生活津贴,毕业后学生马上到企业工作。
广东:率先为实习立法,加强实习教学顶层制度设计
在全国职业教育实习管理工作视频会议主会场,广东省教育厅副厅长叶小山介绍了广东职业教育实习管理的经验和做法。其中,广东率先为实习立法,加强实习教学顶层制度设计的做法得到会议的充分肯定。
2010年3月1日,广东省人大颁布了《广东省高等学校学生实习与毕业生就业见习条例》。《条例》适用于高等学校、中等职业学校、技工学校的学历教育学生实习与本省常住户口的中等职业学校、技工学校的学历教育毕业生就业见习。《条例》明确“保障学生实习是全社会的共同责任”,“学生实习坚持学校组织、政府扶持、社会参与的原则”,“学校应当按照规定安排专项经费用于学生实习,各级人民政府应当在本级财政预算中安排资金,用于实习和见习的指导、培训和补贴”等。这在全国属于创制性的立法,为我省实习工作提供了重要的法制保障,使我省职业学校学生实习管理工作有了明确的、直接的法律依据,在促进校企合作打造人才培养共同体、促进职业学校进一步规范实习管理,提高办学效益,以及促进学生提升综合素质,增强就业竞争力等方面,都发挥了积极的作用。
为推动职业学校重视实习教学与管理,广东2006年就出台了《广东省中等职业学校工学结合半工半读实施意见(试行)》,又相继修订了重点中等职业学校、重点专业等导向性标准,编制了一批专业教学指导方案,制定了相应的专业实训中心建设方案。目前正在起草学生工学结合顶岗实习管理办法、非全日制学生管理办法等制度,将对职业学校学生实习的学时、目标、要求等做出明确的规定,力求进一步提高实习管理的科学性和针对性,引导职业学校以实训实习为抓手,切实加强学生实践能力和职业技能的培养。
本次视频会议,广东共设立了1个主会场和18个地级市分会场,近500人参会。广东省教育厅副厅长魏中林就贯彻落实会议精神提出了五点意见:一是各地教育行政部门、各职业学校要高度重视,及时传达会议精神,贯彻落实到位。二是要对学生实习管理工作进行排查摸底,及时发现问题,处理问题。三是要进一步加强实习管理制度建设,加强对实习管理工作的监控力度,促进实习管理工作的精细化、规范化。四是要建立实习管理工作信息化管理平台,实行网络化管理。五是教育行政部门要加强对实习管理工作的指导和监督,确保实践教学工作的顺利开展。
中山市建斌中等职业技术学校:
创新实习基地建设 螺旋提升学生职业技能
中山市建斌中等职业技术学校一方面大胆吸引企业入股,创建“股份制”校内实训中心,实现校企深度融合;另一方面不断开拓校外实习基地,完善实习管理制度,创立了“校企参股基础上螺旋提升职业技能”的实践教学模式。该模式包括了理论认知、模拟实训、社会实践三种相互联系的课堂。通过三大课堂的循环运行,学生的职业能力从“初步了解、初级技能或单项技能”,到“基本掌握、中级技能或多项技能”,最后到“熟练掌握、高级技能或综合技能”阶段的螺旋提升,实现了“毕业生=熟练工”的培养目标。该模式的开展主要包括两种形式:
(一)在学校“股份制”实训中心开展的校内实习
自2004年起,该校根据所在地小榄镇经济发展形势和产业结构特点,在校内陆续建设了小榄镇工业培训中心、建斌印刷技术培训中心、建斌服装工艺实训中心、模具加工实训中心、LED实训中心等多个股份制实训中心。股份制实训中心是在学校主导下的独立经济实体,具备真实的生产环境,兼具校内实训室和社会实践中心两种性质。
在股份制实训中心开展的校内实习,具有既贴近于生产实际又便于管理的双重优势。因为学校是股东,具有决策的权力,可以根据教学计划的需要,合理安排训练中心的生产任务与时间,从而真正实现技能教学与生产要求的无缝对接,使科学调配生产岗位、实现学生轮岗成为可能。
(二)在校外实习基地开展的社会实践
社会实践是学校三大课堂之一,属于必修课。该校已与镇内外100多家企业达成了合作关系,建立起了华锋、见龙、史丹利、灵格电器、天朗电器、集雅印刷等40多个校外实习实训基地;与史丹利、固力、正洲汽门、法斯特、全兴金属等企业合作开展订单式培养。学校所有专业学生每学期至少到企业实习一次,每次实习时间不少于一个月,每学年实习人数均达2500人次。根据教学目标,学校社会实践课堂共划分为三个阶段:
第一阶段,以见习为主,时间安排在第一、第二学期。主要是了解职业规范,了解企业文化及其生产经营特点,深刻理解劳动意识、时间观念及逐步掌握单项岗位技能,建立对所学专业对应岗位的初步印象。
第二阶段,以生产岗位实习为主,时间安排在第三、第四和第五学期。每学期用一至两个月的时间到企业进行轮岗实习,了解相关专业的岗位要求,熟练掌握各岗位所需技能。
第三阶段,完全顶岗实习,时间安排在第六学期。用三个月以上的时间进行综合性技能训练和实操,对本专业的技能形成较为综合的认识,熟悉各岗位技能要求,掌握相关技能操作规范,基本达到一个熟练工的水平。
广东省旅游职业技术学校:
“四个一”的“四级递进”职业能力培养模式
广东省旅游职业技术学校根据旅游专业人才成长的基本特点,遵循青少年成长基本规律,实施“四个一”(即旅游考察实践一日、校内模拟职业实训一周、企业岗位实习一月、综合职业能力顶岗实习一年)实习模式,促使学生职业素质养成和职业能力提升“四级递进”发展。
“旅游实践考察一日”,是指第一学期以班为单位组织学生到旅游城市、景区、旅游企业观摩学习一日,培养学生对旅游的兴趣,形成对行业的基本认知。
“校内模拟职业实训一周”,是指第二学期以班为单位组织学生在校内教学楼、行政楼、饭堂、宿舍等场所提供接待、会务、餐饮等服务,通过一周的时间达到强化学生基本服务意识的目的。
“企业岗位实习一月”,是指第三或第四学期以班为单位组织学生到校企合作理事会成员企业(如酒店、中国进出口商品交易会等),或学校模块化教学基地进行一个月的专项技能实践。
“综合职业能力顶岗实习一年”, 即第三年的毕业顶岗实习。是指统筹安排学生到校企合作理事会成员单位开展为期一年的毕业实习,通过顶岗实习,全面提升学生的综合职业素质和职业能力。
为加强实习管理,该校还委托专业公司开发了“工学结合管理信息系统”,包括了前台公共服务管理、学生实习后台管理、班主任后台管理、企业后台管理、实习指导老师后台管理和系统设置等模块。该信息系统的运用既提高了实习管理工作效率,保证了资料的完整性和及时性,又实现了对实习工作的动态管理。
珠海市第一职业技术学校:
“五步递进”工学结合实习模式
珠海市第一职业技术学校突出校企合作,与企业共同推行“五步递进”工学交替的实习模式。通过实行“周实习制—月实习制—寒暑假实习制—特定阶段实习制—学期实习制”,逐步实现学生由“适应型实习—任务型实习—开放型实习—深入型实习—生产型实习”的深化,使理论教学和实践教学深度融合、不断统一。
“周实习制”是一种适应型实习,主要针对一年级新生刚入校对自己所学专业和未来从事行业都懵懂无知而展开的,是利用周末开展的感受行业气息、理解岗位特点、尝试企业文化的短期实习。
“月实习制”是一种任务型实习,主要针对二年级学生,他们通过实训课掌握了一定的知识和技能,但没有在实际工作中应用过,此时把学生送到企业与员工共同完成项目。学生一边应用和提高在课堂所学知识和技能,一边查找现有水平与实际工作的差距。
“寒暑假实习制”给学生提供接触社会、了解市场、勤工俭学、实践锻炼的开放型实习机会,为日后走向工作岗位积累经验。另外,学生通过实习还能获得一定报酬,养成自力更生、独立自主的良好品质。
“特定阶段实习制”是学生进行深入型实习的阶段,按照教学计划的要求,针对不同行业在某些特定时间开展的一些专业性强的实践活动。例如广交会、航展、车展、文博会等。
“学期实习制”是一种生产型实习,三年级学生到企业进行为期一年的顶岗实习。
“五步递进”工学结合实习模式呈现逐步递进、逐层深化的趋势,学生在做与学中提高了学习兴趣和学习效率,实现了与学校、学生和企业的零距离对接。同时,各专业部在推进“五步递进”的过程中深入行业、了解企业,实现了专业设置与职业岗位对接、课程教材与职业标准对接、教学过程与生产过程对接。
佛山市顺德区陈登职业技术学校:
财经专业分级递进的实践教学模式
佛山市顺德区陈登职业技术学校针对财经专业对口实习难的现实问题,探索了从校内专业实训,到校内仿真经营实训,再到校外真实创业经营的三级实践教学模式,使校内与校外、实习与实训有机结合在一起,锻炼了学生的综合能力,毕业生受到企业青睐,部分学生毕业几年后成功创业。
(一)校内专业实训
校内专业实训是财经专业实践教学的第一步。该校财经实训中心建有模拟证券交易大厅、会计电算化实训室、工商银行税务企业财务四合一综合实训大厅、电子商务实训室、企业经营(模拟沙盘)实训室、市场营销实训中心等实训场室,配备了相应的教学软件。实训功能场室具备共享性,会计、营销、物流和英语专业可根据实训需要开展实训教学,实习实训教学项目开出率达100%。通过专业实训,使理论教学与实践教学密切结合,学生的专业技能得到充分锻炼。如营销实训中心由学生参与经营管理,学生在教师的指导下轮流参与营销实训中心的工作,开展商品采购、上架、理货、促销、收银、记账、报账等实践操作,体验经营销售的全过程。
(二)校内仿真经营实训
财经实践教学的第二步是校内仿真经营实训。为进一步强化学生的经营意识,锻炼学生的实践能力和创业能力,学校在校内开辟了“小老板创业街”。“小老板创业街”有真实的经营环境,实行高度仿真管理,每个铺位是学生以班为单位集资成立的股份制公司,从铺面装修、采购商品、宣传促销、核算利润到缴纳税费几个环节均真实运作。各公司自主经营、自负盈亏,全面锻炼学生的公司运营、财务管理、市场营销等财经综合技能。
(三)校外真实创业经营
财经实践教学的第三步是创建校外创业实习基地。该校在本地龙头企业乐从供销集团的大力支持下,在本地商业步行街租了四间商铺,主营业务分别为计算机技术服务与电脑销售、床上用品、手机通讯和IC店、精品服饰。这四间商铺由学生经营,学校、教师提供管理和业务指导。学生从筹备开铺到正式经营,如讨论公司的定名、经营范围,商定公司的组织架构、铺面的装修规划,外出采购商品,商品定价,现场推销,财务核算等,都要在现实的市场环境下开展,对学生的挑战更大,锻炼更多,是校内仿真经营实训的升级。
惠州商业学校:
工学结合“四环一体”职业人格培养模式
惠州商业学校从2005年开始,按照不同的专业特性,将工学结合“四环一体”职业人格培养模式列入到实施性教学计划中。
第一环:专业认知
时间安排:第一学期,为期1周。
认知目的:使学生建立对专业和职业的基本认知,提高学生对专业知识在具体生产运用上的感性认识,初步了解自己将要从事的专业,粗浅认识到应具备的操作技能,懂得学习的重要性,明确今后的学习方向。
认知内容:参观与专业相关的厂、公司或企业,了解产品的生产与工艺流程,与企业管理人员、技术人员交流。
教育目标:引领学生从普通社会公民发展为学校公民,通过接触专业知识使学生建立专业的感性认识,并逐步形成一定的专业认知。
第二环:职业体验
时间安排:第二学期,为期2周,也可根据实际情况与第三环节的生产训练合并实施。
体验目的:使学生建立对专业和职业的基本认识,获得感性认识、基本的操作技能和经验技术,逐步锻炼出解决实际问题的能力。
体验内容:到与专业相关的厂、公司或企业实践,体验求职、进厂、做工的经历,体验企业的文化生活、工作规范和劳动强度等。
教育目标:使学生通过对职业的深入体验,建立专业与职业岗位和岗位工作流程的认知,引领学生从学校公民往职业公民发展,以奠定学生的职业素养的根基。
第三环:生产训练
时间安排:第二或第三学期,为期2至3个月。
训练目的:不在于专业技能,而在于塑造学生的现代职业劳动者的全面素质,使其具备职业人的自律、服从、守纪的基本品质。
训练内容:在生产一线中了解企业及其管理方式、现场管理、企业产品、生产工艺流程等,掌握提高生产效益和科学管理的方法。
教育目标:在企业和具体的职业岗位中检验并层层优化学生所形成的职业素养,逐步使学生形成完整的职业素养体系,强化其职业公民意识。
第四环:顶岗实习
时间安排:第五、六学期。
实习目的:主要是进行系统的专业技能和职业能力的实习训练。了解企业组织、生产、技术、设备等的现状和发展趋势,以及本专业技术人员的工作性质、工作内容。
实习内容:了解实习单位的产品及其质量、销售情况,了解国内外同类产品的技术水平和发展趋势;联系实际,巩固、深化、扩大所学的理论知识;学习企业管理和技术管理的基本知识和方法。
教育目标:在具体的企业和职业岗位中,检验学生的职业素养体系,并将企业的职业特性和符合职业道德、规范要求的品质纳入这一体系中,使学生能更好地适应并生存于充满竞争的职业环境之中。
广州番禺职业技术学院:
“三级化”顶岗实习网络管理平台
广州番禺职业技术学院艺术设计学院根据高职学生不同年级的特点和学习任务,建立了“三级化”顶岗实习网络管理平台,有效地解决了学生找对口企业难、学生遇到问题找教师难、教师下企业解决问题难的问题,实现顶岗实习的全员化指导、过程化管理,充分体现了学习、顶岗、就业“一体化”的特色。从2007年以来,通过该平台,有近千名学生找到了专业对口的工作,上百家企业与学校建立了长期友好的合作关系,艺术设计专业连续多年一次性就业率达到100%。
一、建立企业岗位信息平台,实现顶岗岗位的“网络化”推荐
搭建了艺术设计类6个专业近100家企业共计500多个岗位的“网络化”资源平台,企业通过网络平台(http://61.144.43.233/gexi/jyx/)发布岗位招聘信息。学校审核后,把各行业岗位按专业要求进行分类,引导学生进行网络查询、自主选择、双向推荐,有效解决了艺术设计类专业岗位少、分布广、寻找不便、信任度不高的现象。
二、发挥网络的互动优势,实行顶岗指导的“全员化”参与
充分发挥网络的便捷性、及时性、互动性优势,调动多方人力资源,全天候、全员化参与顶岗实习的指导工作(见下图)。目前已聘任近百名企业技术人员为兼职教师,负责学生顶岗技能的指导;组织90多名往届优秀毕业生对顶岗学生进行针对性的工作沟通与实习引导。
顶岗指导的“全员化”示意图
三、发挥网络的共享优势,形成顶岗成果的“资源化”平台
通过顶岗实习网络平台,学生可充分利用“顶岗在线”、“在岗指导”、“顶岗成果展示”等栏目,上传自己的顶岗过程照片、作品成果照片、工作视频、顶岗心得等资料。教师及时进行有效指导,发现优秀的顶岗作品,进行成果积累,并让企业、学校、教师、学生互访、互通,共享成果资源。现有顶岗作品图片1000多张、成果视频短片2部、顶岗过程纪实照片2000多张、顶岗心得体会500多篇。
四、借助网络信息储存优势,推行顶岗考核的“过程化”评价
充分利用网络的信息储存优势,有效将学生顶岗实习的全过程信息展现出来,真正体现顶岗的过程化指导、过程化管理,从而做到过程化考核与评价。
五、运用网络平台优势,提供顶岗与就业的“一体化”服务
学生通过顶岗与就业“一体化”的网络平台(见下图),充分展示自己的专业素养和顶岗成果。企业通过顶岗过程的信息资源平台,可以较全面了解学生的工作态度、专业技能等综合素质。同时,企业通过网络互动、推介自己、选拔学生,从而达到顶岗指导与招聘就业“一体化”目标。
顶岗与就业的“一体化”服务示意图
广东轻工职业技术学院:
借助信息化平台实施顶岗实习“三三制”管理模式
广东轻工职业技术学院探索了“三三制”顶岗实习管理制度,即三个过程管理,三个关键点控制。三个过程管理是双导师制、顶岗实习工作日志、顶岗实习管理平台;三个关键点控制是完整的岗位技能项目要求、顶岗实习答辩和校企双方共同签订的工作经历证书。
为了实施有效管理,该校与杭州正方软件有限公司合作,在学校教务管理平台上开发顶岗实习管理模块。该平台具有下列功能:查询、交流、监控、上交材料、统计汇总,不同层级能够具有不同权限。同时,在现有顶岗实习管理平台基础上,学校与中国电信合作开发了“翼岗通”3G技术顶岗实习管理平台,在电子通信系试点利用3G手机管理顶岗实习。该平台有效解决了顶岗实习管理的操作难题。
一是提高学生岗位选择的自主性,有利于统一管理。顶岗实习管理平台提供了选课模块,学生可按专业选择分组及校内指导教师。如某个校内指导教师负责某个企业或者地区,学生就可以根据自己的实习单位进行选择,这既赋予学生选择教师的自主权,又便于校内指导教师对学生的统一管理和指导。
二是方便师生实时沟通,加强指导力度。通过顶岗实习管理平台,学生能够及时查看顶岗实习工作任务,提交顶岗实习周志;校内指导教师通过阅读周志了解学生工作现状,并对学生进行有针对性的评价和引导。另外,通过邮件系统,指导教师和学生可以在小组内一对一或一对多地进行实时或延时交流,及时解决问题。除了和学生互动外,校内指导教师也可以查看校外指导教师信息,通过交流和沟通,还原学生真实的心理状态和实习情况。
三是多角色下的可量化过程考评,增加考核的可信度。顶岗实习管理平台提供了多角色评价功能,由校内指导教师和校外指导教师共同完成。另外,根据不同专业和岗位性质,设置了可量化的考核点,如职业素养、职业道德、岗位技能等,由校外指导教师评价;实习日志(周志)、顶岗实习报告及答辩等则由校内指导教师评价。两者加权相加,得出学生最终考评成绩。
四是实时的GPS定位和视频功能,有效监控学生实习场景。通过“翼岗通”3G技术顶岗实习管理平台,校内指导教师可实时查询学生所在区域,并以地图的形式显示出来。利用视频功能远距离查看学生真实的工作场景,及时地给予指导。
五是强大的数据统计分析功能,为学校决策提供支撑。顶岗实习管理平台有效集成了顶岗实习数据,具备强大的数据统计和报表打印功能,如可以按学校用户、系(院)用户、教师用户统计查询和打印学生顶岗实习率、实习区域、专业对口比、工资情况、是否合作单位等数据;可以查询和打印顶岗实习任务书、顶岗实习周志、顶岗实习报告等。学院可以掌握每届毕业生的顶岗实习情况,可以针对数据反映的情况,了解合作企业接收学生情况、顶岗实习总体情况等,及时地改进现有制度,为进一步改进顶岗实习管理做决策。
广州市土地房产管理职业学校:
强化过程管理,让每一名实习学生处于有效监控中
为避免顶岗实习工作流于形式,广州市土地房产管理职业学校完善管理制度,建立了全方位的顶岗实习管理网络系统,确保“每一名实习学生都处于学校的有效监控之下,让每一个问题都得到及时有效的解决”。
一是完善管理制度。该校制定了《顶岗实习教学管理办法》《顶岗实习班主任管理办法》《顶岗实习指导老师管理办法》《顶岗实习学生管理办法》和《顶岗实习学生考核和奖励办法》等一系列相关管理制度,对各个管理层面的职责、责任、管理内容、手段等作出明确规定,对能够预见到的各种问题提出了处理预案。这系列管理办法每年均根据执行的实践情况和新出现的问题进行补充完善。
二是构建综合化管理网络。该校学生顶岗实习工作实施“企业、学校、指导教师、带教师傅、学生家长并行”的多层面、全方位的管理模式;校内实习实行“指导教师和班主任—专业科—学生科—学校领导”分级管理的运作模式,对学生实习表现、能力培养、知识技能学习、日常生活等多方面进行综合化管理。
学校要求企业按1:3的比例为实习生指定带教师傅。企业和带教师傅主要依据企业内部规章制度对实习生进行管理和指导,及时与校方或指导教师沟通学生的综合表现情况。该校每学期还定期召开实习工作总结暨管理经验交流会,总结经验,查找不足,及时改进。在此基础上,于2010年汇编了100多个较为典型的实习教育管理个案,编写了《顶岗实习教育管理案例和工作指南》一书,作为顶岗实习教育和管理的指导性资料。
(以上职业院校做法和经验根据各校报送材料梳理而成)
本栏目编辑 魏家坚
佛山市顺德区梁銶琚职业技术学校:
校企相融共建实习基地 开展生产性实习
佛山市顺德区梁銶琚职业技术学校与企业深度合作共建实习基地,引入企业参与教育教学的全过程,与企业共同制订人才培养目标和实习计划,共同开发实习课程与教材,吸纳企业全程参与实习管理和质量评价等,形成了学校、企业相互渗透开展实践教学活动的人才培养合作机制。
(一)引进企业生产模式,建设校内实训基地
该校所有的实训、实验室建设均引进企业生产模式,按照生产现场及一人一岗位的要求进行建造。目前拥有一个独立的能容纳600 人同时进行实习的校内实训中心,包括普通机械加工、数控机床加工、模具制造、精密测量、快速成型、电气焊接、数控机床维修等实训车间,配备了500多台(套)先进实训设备,总值达2000多万元。实训中心还建有飞腾塑料模具厂、顺美佳电子显示屏厂两间校办工厂,共有110个实习岗位,学生可开展生产性实训。在满足本校学生实习需求的基础上,实训中心承担了顺德区12所中等职业学校三年级机电专业学生的综合实训任务。
该校还与企业共建FANUC数控系统应用中心,对机电专业学生进行FANUC数控系统机床调试、维护和维修培训。应用中心的实训设备由学校与企业合作开发,每年约培训200人次。
(二)承包企业生产线,真枪实刀开展生产性实训教学
从2009年开始,该校承包了海信科龙空调公司的空调室外机总装生产线。生产线由企业提供设备及原材料,由学校自主进行生产管理,员工都是该校顶岗实习的学生。学校教师和企业技术人员合作开发了约50个课时的岗位课程,在具有真实生产任务的120个工作岗位上对学生开展技能实训教学。生产线上既有管理岗位,又有技术和普通岗位。学生可以根据自己特长竞争上岗或轮换岗位,在不同的岗位得到锻炼。学生完成或超额完成生产任务的,还能获得报酬,解决学费和生活费等问题。生产任务的完成反过来也为课程教学的实施创造了更好的基础,使生产与教学互为促进,使全体实习学生的整体素质和综合职业能力得到提高。
(三)建设长期稳定的校外实训基地,探索“双零”人才培养模式
该校在康宝电器公司、彩虹佛山平板显示有限公司、海信科龙空调有限公司、顺峰饮食集团、北奥传媒等28家企业建立了校外实习基地,确立了长期稳定的合作关系。这些企业都是机制灵活、有一定规模、具有核心生产能力的大型知名企业,能给顶岗实习学生提供专业对接的实习岗位,良好的生产环境、住宿环境、活动场地和福利待遇。
依托这些校外实训基地的支持,该校探索了“零学费入学,零距离上岗”的人才培养模式。在该模式中,学生在入学时,由学校预先垫付学费,学生本人实现“零学费入学”;学生在校3年,实行弹性学制,并实施专门的教学计划,部分时间在学校上课,保证按要求按质量完成教育任务;部分时间到企业顶岗实习,用顶岗实习获得的劳动报酬,缴纳学杂费和弥补生活费用;通过顶岗实习,学生在真实的生产环境中接受岗位技能培训,熟悉岗位要求与工作环境,毕业后能很快适应相应的岗位需要,实现“零距离上岗”。由于“双零”模式将学生理论学习、职业技能训练与企业实际工作经验的学习有机结合起来, 因此培养的学生不仅技能高而且就业好。如“双零”模式学生在康宝电器公司顶岗实习期间,月薪不低于1600元;在回校学习期间,企业发给学生300元/月的生活津贴,毕业后学生马上到企业工作。
广东:率先为实习立法,加强实习教学顶层制度设计
在全国职业教育实习管理工作视频会议主会场,广东省教育厅副厅长叶小山介绍了广东职业教育实习管理的经验和做法。其中,广东率先为实习立法,加强实习教学顶层制度设计的做法得到会议的充分肯定。
2010年3月1日,广东省人大颁布了《广东省高等学校学生实习与毕业生就业见习条例》。《条例》适用于高等学校、中等职业学校、技工学校的学历教育学生实习与本省常住户口的中等职业学校、技工学校的学历教育毕业生就业见习。《条例》明确“保障学生实习是全社会的共同责任”,“学生实习坚持学校组织、政府扶持、社会参与的原则”,“学校应当按照规定安排专项经费用于学生实习,各级人民政府应当在本级财政预算中安排资金,用于实习和见习的指导、培训和补贴”等。这在全国属于创制性的立法,为我省实习工作提供了重要的法制保障,使我省职业学校学生实习管理工作有了明确的、直接的法律依据,在促进校企合作打造人才培养共同体、促进职业学校进一步规范实习管理,提高办学效益,以及促进学生提升综合素质,增强就业竞争力等方面,都发挥了积极的作用。
为推动职业学校重视实习教学与管理,广东2006年就出台了《广东省中等职业学校工学结合半工半读实施意见(试行)》,又相继修订了重点中等职业学校、重点专业等导向性标准,编制了一批专业教学指导方案,制定了相应的专业实训中心建设方案。目前正在起草学生工学结合顶岗实习管理办法、非全日制学生管理办法等制度,将对职业学校学生实习的学时、目标、要求等做出明确的规定,力求进一步提高实习管理的科学性和针对性,引导职业学校以实训实习为抓手,切实加强学生实践能力和职业技能的培养。
本次视频会议,广东共设立了1个主会场和18个地级市分会场,近500人参会。广东省教育厅副厅长魏中林就贯彻落实会议精神提出了五点意见:一是各地教育行政部门、各职业学校要高度重视,及时传达会议精神,贯彻落实到位。二是要对学生实习管理工作进行排查摸底,及时发现问题,处理问题。三是要进一步加强实习管理制度建设,加强对实习管理工作的监控力度,促进实习管理工作的精细化、规范化。四是要建立实习管理工作信息化管理平台,实行网络化管理。五是教育行政部门要加强对实习管理工作的指导和监督,确保实践教学工作的顺利开展。
中山市建斌中等职业技术学校:
创新实习基地建设 螺旋提升学生职业技能
中山市建斌中等职业技术学校一方面大胆吸引企业入股,创建“股份制”校内实训中心,实现校企深度融合;另一方面不断开拓校外实习基地,完善实习管理制度,创立了“校企参股基础上螺旋提升职业技能”的实践教学模式。该模式包括了理论认知、模拟实训、社会实践三种相互联系的课堂。通过三大课堂的循环运行,学生的职业能力从“初步了解、初级技能或单项技能”,到“基本掌握、中级技能或多项技能”,最后到“熟练掌握、高级技能或综合技能”阶段的螺旋提升,实现了“毕业生=熟练工”的培养目标。该模式的开展主要包括两种形式:
(一)在学校“股份制”实训中心开展的校内实习
自2004年起,该校根据所在地小榄镇经济发展形势和产业结构特点,在校内陆续建设了小榄镇工业培训中心、建斌印刷技术培训中心、建斌服装工艺实训中心、模具加工实训中心、LED实训中心等多个股份制实训中心。股份制实训中心是在学校主导下的独立经济实体,具备真实的生产环境,兼具校内实训室和社会实践中心两种性质。
在股份制实训中心开展的校内实习,具有既贴近于生产实际又便于管理的双重优势。因为学校是股东,具有决策的权力,可以根据教学计划的需要,合理安排训练中心的生产任务与时间,从而真正实现技能教学与生产要求的无缝对接,使科学调配生产岗位、实现学生轮岗成为可能。
(二)在校外实习基地开展的社会实践
社会实践是学校三大课堂之一,属于必修课。该校已与镇内外100多家企业达成了合作关系,建立起了华锋、见龙、史丹利、灵格电器、天朗电器、集雅印刷等40多个校外实习实训基地;与史丹利、固力、正洲汽门、法斯特、全兴金属等企业合作开展订单式培养。学校所有专业学生每学期至少到企业实习一次,每次实习时间不少于一个月,每学年实习人数均达2500人次。根据教学目标,学校社会实践课堂共划分为三个阶段:
第一阶段,以见习为主,时间安排在第一、第二学期。主要是了解职业规范,了解企业文化及其生产经营特点,深刻理解劳动意识、时间观念及逐步掌握单项岗位技能,建立对所学专业对应岗位的初步印象。
第二阶段,以生产岗位实习为主,时间安排在第三、第四和第五学期。每学期用一至两个月的时间到企业进行轮岗实习,了解相关专业的岗位要求,熟练掌握各岗位所需技能。
第三阶段,完全顶岗实习,时间安排在第六学期。用三个月以上的时间进行综合性技能训练和实操,对本专业的技能形成较为综合的认识,熟悉各岗位技能要求,掌握相关技能操作规范,基本达到一个熟练工的水平。
广东省旅游职业技术学校:
“四个一”的“四级递进”职业能力培养模式
广东省旅游职业技术学校根据旅游专业人才成长的基本特点,遵循青少年成长基本规律,实施“四个一”(即旅游考察实践一日、校内模拟职业实训一周、企业岗位实习一月、综合职业能力顶岗实习一年)实习模式,促使学生职业素质养成和职业能力提升“四级递进”发展。
“旅游实践考察一日”,是指第一学期以班为单位组织学生到旅游城市、景区、旅游企业观摩学习一日,培养学生对旅游的兴趣,形成对行业的基本认知。
“校内模拟职业实训一周”,是指第二学期以班为单位组织学生在校内教学楼、行政楼、饭堂、宿舍等场所提供接待、会务、餐饮等服务,通过一周的时间达到强化学生基本服务意识的目的。
“企业岗位实习一月”,是指第三或第四学期以班为单位组织学生到校企合作理事会成员企业(如酒店、中国进出口商品交易会等),或学校模块化教学基地进行一个月的专项技能实践。
“综合职业能力顶岗实习一年”, 即第三年的毕业顶岗实习。是指统筹安排学生到校企合作理事会成员单位开展为期一年的毕业实习,通过顶岗实习,全面提升学生的综合职业素质和职业能力。
为加强实习管理,该校还委托专业公司开发了“工学结合管理信息系统”,包括了前台公共服务管理、学生实习后台管理、班主任后台管理、企业后台管理、实习指导老师后台管理和系统设置等模块。该信息系统的运用既提高了实习管理工作效率,保证了资料的完整性和及时性,又实现了对实习工作的动态管理。
珠海市第一职业技术学校:
“五步递进”工学结合实习模式
珠海市第一职业技术学校突出校企合作,与企业共同推行“五步递进”工学交替的实习模式。通过实行“周实习制—月实习制—寒暑假实习制—特定阶段实习制—学期实习制”,逐步实现学生由“适应型实习—任务型实习—开放型实习—深入型实习—生产型实习”的深化,使理论教学和实践教学深度融合、不断统一。
“周实习制”是一种适应型实习,主要针对一年级新生刚入校对自己所学专业和未来从事行业都懵懂无知而展开的,是利用周末开展的感受行业气息、理解岗位特点、尝试企业文化的短期实习。
“月实习制”是一种任务型实习,主要针对二年级学生,他们通过实训课掌握了一定的知识和技能,但没有在实际工作中应用过,此时把学生送到企业与员工共同完成项目。学生一边应用和提高在课堂所学知识和技能,一边查找现有水平与实际工作的差距。
“寒暑假实习制”给学生提供接触社会、了解市场、勤工俭学、实践锻炼的开放型实习机会,为日后走向工作岗位积累经验。另外,学生通过实习还能获得一定报酬,养成自力更生、独立自主的良好品质。
“特定阶段实习制”是学生进行深入型实习的阶段,按照教学计划的要求,针对不同行业在某些特定时间开展的一些专业性强的实践活动。例如广交会、航展、车展、文博会等。
“学期实习制”是一种生产型实习,三年级学生到企业进行为期一年的顶岗实习。
“五步递进”工学结合实习模式呈现逐步递进、逐层深化的趋势,学生在做与学中提高了学习兴趣和学习效率,实现了与学校、学生和企业的零距离对接。同时,各专业部在推进“五步递进”的过程中深入行业、了解企业,实现了专业设置与职业岗位对接、课程教材与职业标准对接、教学过程与生产过程对接。
佛山市顺德区陈登职业技术学校:
财经专业分级递进的实践教学模式
佛山市顺德区陈登职业技术学校针对财经专业对口实习难的现实问题,探索了从校内专业实训,到校内仿真经营实训,再到校外真实创业经营的三级实践教学模式,使校内与校外、实习与实训有机结合在一起,锻炼了学生的综合能力,毕业生受到企业青睐,部分学生毕业几年后成功创业。
(一)校内专业实训
校内专业实训是财经专业实践教学的第一步。该校财经实训中心建有模拟证券交易大厅、会计电算化实训室、工商银行税务企业财务四合一综合实训大厅、电子商务实训室、企业经营(模拟沙盘)实训室、市场营销实训中心等实训场室,配备了相应的教学软件。实训功能场室具备共享性,会计、营销、物流和英语专业可根据实训需要开展实训教学,实习实训教学项目开出率达100%。通过专业实训,使理论教学与实践教学密切结合,学生的专业技能得到充分锻炼。如营销实训中心由学生参与经营管理,学生在教师的指导下轮流参与营销实训中心的工作,开展商品采购、上架、理货、促销、收银、记账、报账等实践操作,体验经营销售的全过程。
(二)校内仿真经营实训
财经实践教学的第二步是校内仿真经营实训。为进一步强化学生的经营意识,锻炼学生的实践能力和创业能力,学校在校内开辟了“小老板创业街”。“小老板创业街”有真实的经营环境,实行高度仿真管理,每个铺位是学生以班为单位集资成立的股份制公司,从铺面装修、采购商品、宣传促销、核算利润到缴纳税费几个环节均真实运作。各公司自主经营、自负盈亏,全面锻炼学生的公司运营、财务管理、市场营销等财经综合技能。
(三)校外真实创业经营
财经实践教学的第三步是创建校外创业实习基地。该校在本地龙头企业乐从供销集团的大力支持下,在本地商业步行街租了四间商铺,主营业务分别为计算机技术服务与电脑销售、床上用品、手机通讯和IC店、精品服饰。这四间商铺由学生经营,学校、教师提供管理和业务指导。学生从筹备开铺到正式经营,如讨论公司的定名、经营范围,商定公司的组织架构、铺面的装修规划,外出采购商品,商品定价,现场推销,财务核算等,都要在现实的市场环境下开展,对学生的挑战更大,锻炼更多,是校内仿真经营实训的升级。
惠州商业学校:
工学结合“四环一体”职业人格培养模式
惠州商业学校从2005年开始,按照不同的专业特性,将工学结合“四环一体”职业人格培养模式列入到实施性教学计划中。
第一环:专业认知
时间安排:第一学期,为期1周。
认知目的:使学生建立对专业和职业的基本认知,提高学生对专业知识在具体生产运用上的感性认识,初步了解自己将要从事的专业,粗浅认识到应具备的操作技能,懂得学习的重要性,明确今后的学习方向。
认知内容:参观与专业相关的厂、公司或企业,了解产品的生产与工艺流程,与企业管理人员、技术人员交流。
教育目标:引领学生从普通社会公民发展为学校公民,通过接触专业知识使学生建立专业的感性认识,并逐步形成一定的专业认知。
第二环:职业体验
时间安排:第二学期,为期2周,也可根据实际情况与第三环节的生产训练合并实施。
体验目的:使学生建立对专业和职业的基本认识,获得感性认识、基本的操作技能和经验技术,逐步锻炼出解决实际问题的能力。
体验内容:到与专业相关的厂、公司或企业实践,体验求职、进厂、做工的经历,体验企业的文化生活、工作规范和劳动强度等。
教育目标:使学生通过对职业的深入体验,建立专业与职业岗位和岗位工作流程的认知,引领学生从学校公民往职业公民发展,以奠定学生的职业素养的根基。
第三环:生产训练
时间安排:第二或第三学期,为期2至3个月。
训练目的:不在于专业技能,而在于塑造学生的现代职业劳动者的全面素质,使其具备职业人的自律、服从、守纪的基本品质。
训练内容:在生产一线中了解企业及其管理方式、现场管理、企业产品、生产工艺流程等,掌握提高生产效益和科学管理的方法。
教育目标:在企业和具体的职业岗位中检验并层层优化学生所形成的职业素养,逐步使学生形成完整的职业素养体系,强化其职业公民意识。
第四环:顶岗实习
时间安排:第五、六学期。
实习目的:主要是进行系统的专业技能和职业能力的实习训练。了解企业组织、生产、技术、设备等的现状和发展趋势,以及本专业技术人员的工作性质、工作内容。
实习内容:了解实习单位的产品及其质量、销售情况,了解国内外同类产品的技术水平和发展趋势;联系实际,巩固、深化、扩大所学的理论知识;学习企业管理和技术管理的基本知识和方法。
教育目标:在具体的企业和职业岗位中,检验学生的职业素养体系,并将企业的职业特性和符合职业道德、规范要求的品质纳入这一体系中,使学生能更好地适应并生存于充满竞争的职业环境之中。
广州番禺职业技术学院:
“三级化”顶岗实习网络管理平台
广州番禺职业技术学院艺术设计学院根据高职学生不同年级的特点和学习任务,建立了“三级化”顶岗实习网络管理平台,有效地解决了学生找对口企业难、学生遇到问题找教师难、教师下企业解决问题难的问题,实现顶岗实习的全员化指导、过程化管理,充分体现了学习、顶岗、就业“一体化”的特色。从2007年以来,通过该平台,有近千名学生找到了专业对口的工作,上百家企业与学校建立了长期友好的合作关系,艺术设计专业连续多年一次性就业率达到100%。
一、建立企业岗位信息平台,实现顶岗岗位的“网络化”推荐
搭建了艺术设计类6个专业近100家企业共计500多个岗位的“网络化”资源平台,企业通过网络平台(http://61.144.43.233/gexi/jyx/)发布岗位招聘信息。学校审核后,把各行业岗位按专业要求进行分类,引导学生进行网络查询、自主选择、双向推荐,有效解决了艺术设计类专业岗位少、分布广、寻找不便、信任度不高的现象。
二、发挥网络的互动优势,实行顶岗指导的“全员化”参与
充分发挥网络的便捷性、及时性、互动性优势,调动多方人力资源,全天候、全员化参与顶岗实习的指导工作(见下图)。目前已聘任近百名企业技术人员为兼职教师,负责学生顶岗技能的指导;组织90多名往届优秀毕业生对顶岗学生进行针对性的工作沟通与实习引导。
顶岗指导的“全员化”示意图
三、发挥网络的共享优势,形成顶岗成果的“资源化”平台
通过顶岗实习网络平台,学生可充分利用“顶岗在线”、“在岗指导”、“顶岗成果展示”等栏目,上传自己的顶岗过程照片、作品成果照片、工作视频、顶岗心得等资料。教师及时进行有效指导,发现优秀的顶岗作品,进行成果积累,并让企业、学校、教师、学生互访、互通,共享成果资源。现有顶岗作品图片1000多张、成果视频短片2部、顶岗过程纪实照片2000多张、顶岗心得体会500多篇。
四、借助网络信息储存优势,推行顶岗考核的“过程化”评价
充分利用网络的信息储存优势,有效将学生顶岗实习的全过程信息展现出来,真正体现顶岗的过程化指导、过程化管理,从而做到过程化考核与评价。
五、运用网络平台优势,提供顶岗与就业的“一体化”服务
学生通过顶岗与就业“一体化”的网络平台(见下图),充分展示自己的专业素养和顶岗成果。企业通过顶岗过程的信息资源平台,可以较全面了解学生的工作态度、专业技能等综合素质。同时,企业通过网络互动、推介自己、选拔学生,从而达到顶岗指导与招聘就业“一体化”目标。
顶岗与就业的“一体化”服务示意图
广东轻工职业技术学院:
借助信息化平台实施顶岗实习“三三制”管理模式
广东轻工职业技术学院探索了“三三制”顶岗实习管理制度,即三个过程管理,三个关键点控制。三个过程管理是双导师制、顶岗实习工作日志、顶岗实习管理平台;三个关键点控制是完整的岗位技能项目要求、顶岗实习答辩和校企双方共同签订的工作经历证书。
为了实施有效管理,该校与杭州正方软件有限公司合作,在学校教务管理平台上开发顶岗实习管理模块。该平台具有下列功能:查询、交流、监控、上交材料、统计汇总,不同层级能够具有不同权限。同时,在现有顶岗实习管理平台基础上,学校与中国电信合作开发了“翼岗通”3G技术顶岗实习管理平台,在电子通信系试点利用3G手机管理顶岗实习。该平台有效解决了顶岗实习管理的操作难题。
一是提高学生岗位选择的自主性,有利于统一管理。顶岗实习管理平台提供了选课模块,学生可按专业选择分组及校内指导教师。如某个校内指导教师负责某个企业或者地区,学生就可以根据自己的实习单位进行选择,这既赋予学生选择教师的自主权,又便于校内指导教师对学生的统一管理和指导。
二是方便师生实时沟通,加强指导力度。通过顶岗实习管理平台,学生能够及时查看顶岗实习工作任务,提交顶岗实习周志;校内指导教师通过阅读周志了解学生工作现状,并对学生进行有针对性的评价和引导。另外,通过邮件系统,指导教师和学生可以在小组内一对一或一对多地进行实时或延时交流,及时解决问题。除了和学生互动外,校内指导教师也可以查看校外指导教师信息,通过交流和沟通,还原学生真实的心理状态和实习情况。
三是多角色下的可量化过程考评,增加考核的可信度。顶岗实习管理平台提供了多角色评价功能,由校内指导教师和校外指导教师共同完成。另外,根据不同专业和岗位性质,设置了可量化的考核点,如职业素养、职业道德、岗位技能等,由校外指导教师评价;实习日志(周志)、顶岗实习报告及答辩等则由校内指导教师评价。两者加权相加,得出学生最终考评成绩。
四是实时的GPS定位和视频功能,有效监控学生实习场景。通过“翼岗通”3G技术顶岗实习管理平台,校内指导教师可实时查询学生所在区域,并以地图的形式显示出来。利用视频功能远距离查看学生真实的工作场景,及时地给予指导。
五是强大的数据统计分析功能,为学校决策提供支撑。顶岗实习管理平台有效集成了顶岗实习数据,具备强大的数据统计和报表打印功能,如可以按学校用户、系(院)用户、教师用户统计查询和打印学生顶岗实习率、实习区域、专业对口比、工资情况、是否合作单位等数据;可以查询和打印顶岗实习任务书、顶岗实习周志、顶岗实习报告等。学院可以掌握每届毕业生的顶岗实习情况,可以针对数据反映的情况,了解合作企业接收学生情况、顶岗实习总体情况等,及时地改进现有制度,为进一步改进顶岗实习管理做决策。
广州市土地房产管理职业学校:
强化过程管理,让每一名实习学生处于有效监控中
为避免顶岗实习工作流于形式,广州市土地房产管理职业学校完善管理制度,建立了全方位的顶岗实习管理网络系统,确保“每一名实习学生都处于学校的有效监控之下,让每一个问题都得到及时有效的解决”。
一是完善管理制度。该校制定了《顶岗实习教学管理办法》《顶岗实习班主任管理办法》《顶岗实习指导老师管理办法》《顶岗实习学生管理办法》和《顶岗实习学生考核和奖励办法》等一系列相关管理制度,对各个管理层面的职责、责任、管理内容、手段等作出明确规定,对能够预见到的各种问题提出了处理预案。这系列管理办法每年均根据执行的实践情况和新出现的问题进行补充完善。
二是构建综合化管理网络。该校学生顶岗实习工作实施“企业、学校、指导教师、带教师傅、学生家长并行”的多层面、全方位的管理模式;校内实习实行“指导教师和班主任—专业科—学生科—学校领导”分级管理的运作模式,对学生实习表现、能力培养、知识技能学习、日常生活等多方面进行综合化管理。
学校要求企业按1:3的比例为实习生指定带教师傅。企业和带教师傅主要依据企业内部规章制度对实习生进行管理和指导,及时与校方或指导教师沟通学生的综合表现情况。该校每学期还定期召开实习工作总结暨管理经验交流会,总结经验,查找不足,及时改进。在此基础上,于2010年汇编了100多个较为典型的实习教育管理个案,编写了《顶岗实习教育管理案例和工作指南》一书,作为顶岗实习教育和管理的指导性资料。
(以上职业院校做法和经验根据各校报送材料梳理而成)
本栏目编辑 魏家坚