以人性坚守精神科护士的尊严与荣誉

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  〔关键词〕护士;精神病人;荣誉;尊严
  〔中图分类号〕R749〔文献标识码〕B〔文章编号〕1009-6019-(2010)04-064-02
  
  头顶没有耀眼的光圈,背后也没有白色的羽翼,人们却称护士为“白衣天使”,南丁格尔有句名言:“护士其实就是没有翅膀的天使,是真善美的化身。”护理先驱南丁格尔女士提着一盏小马灯点燃的生命之光,至今没有熄灭,仍在照亮着我们前行的道路。
  因为护士守护着人们的生命,“白衣天使”是人们对护士形象美和心灵美的深情赞誉。面对赞誉,我们说:这是我们的工作。我们在特殊的医院护理着特殊的对象—精神病人。
  护理精神病人是一项很特殊的医疗护理工作,是一项考量人性的工作。白衣天使就像一个耀眼的光环照得人们很难看见精神病护士的累、泪与血。有的经不住危险,有的经不住惊吓,有的经不住困难,有的经不住劳累,有的经不住经济上的清贫……远离而去,但我们还战斗在这里。西方有句谚语:“上帝无法亲自到人间施予爱心,所以派来了护士。”来到人间后的天使,必然要经历人间无数苦难的历练,才能不辱使命。我们其实有着许多无耐,也曾经有过徬徨,但看到一双双迷茫无助的眼睛,谁又能忍心离他们而去呢?唯有牺牲小我,完成大我,不断克服自己的不足,塑造以人为善、心忧天下的完美人格,为社会主义和谐社会的建设贡献自身微薄的力量。
  以勇气战胜怯懦,这是担当精神科护士的前提。面对精神病人,在平常人眼中总有几分恐惧,而我们每天要面对众多的精神病人,可想而知我们要承受多大的精神压力。精神病护理风险大,终日如履薄冰,当病人精神病发作时,常常会遭受病人的殴打,饱受肉体的摧残。也许不了解情况的人会认为护士没认真的履行自己的职责,也没有做好自我防护,其实对这些特殊人群是不能用常规的防护就可以应对的,许多护理人员具有三十年以上的工作经验,也难免被病人殴打,有的曾被病人殴打致残,虽然有伤残费发给她们,但有谁能体验她们内心的感受呢?我想只有我们自己知道。这个行业最能塑造和改变一个人了,抱怨和牢骚无非是我们缓解压力、调节情绪的一种文明的方式而已,没有哪一个护士会因为不爱或抱怨而肯“勇敢”的愧对健康的期待、生命的重托!我们面对过重的心理压力,唯有不断超越自我,增强自身的勇气,不怕危险,战胜自我。
  以忍让接纳责骂,这是担当精神科护士的基本准则。当病人精神病发作时,护理人员常常会遭受病人无端的辱骂;有的患者家属的误解也会无端的诋毁我们。面对失去理性的病人和焦灼不安的家属,我们仍然无怨无悔地从事着自己神圣的职业,一边给病人做治疗、护理,一边不断地向家属逐一告知、解释,以取得配合、理解。一个病人护理下来,往往使得我们心力憔悴。然而当病人及家属由不理解到配合,也常常会使我们感到由衷的欣慰,感谢上苍给予我们莫大的安慰。
  以辛劳履行责任,这是担当精神科护士的基本要求。“天使”的工作并没有像在天堂享乐一样的舒适和惬意,没有天堂一样圣洁华丽的环境,精神病人没有亲人陪伴,吃喝拉撒睡都得管,重度精神病人还要帮喂吃、洗澡和穿衣。现实工作的紧张、繁忙、脏乱、枯燥和单调常使我们劳累过度,让我们不停地领略特有的苦辣酸甜。当然,这个工作与践行人道主义精神和以关爱生命、救死扶伤为核心的职业道德密切联系在一起。“天使”们用勤劳的双手,服务于需要救护的特殊群体。“三分治疗、七分护理”,做得越久,越可以感觉到护理在精神病临床工作中所占的位置是多么重要而不可估量,使我们更增添了对待工作的责任感、使命感。
  以细心克服惰性,这是担当精神科护士的关键。护理工作长久以后,人的心理上往往不由自主的产生惰性,然而这是精神科护理的最大弊端,这项工作需要护理人员必须时刻保持高昂的热情。因为精神病人随时会发生常人难料的举动,甚至会产生毁灭性的事端。这就需要护理人员时刻观察病人一举一动,保持高度的警惕性,可想而知一个班下来,护理人员会是一种什么样的疲惫状态。
  以博爱照亮人心,这是担当精神科护士的情操。爱是无私的奉献,爱不需要回报,护理精神病人更需要博大的爱心,才能唤回精神病人的良知。冰心曾有一句名言:“爱在左,同情在右,走在生命两旁,随时撒种,随时开花,将这一径长途,点缀得花香弥漫”。人的感情都是有共鸣的,设想一下,当你独自一人在一个陌生的地方,很无助很迷茫的时候,看到一位微笑着的仁者,关心地问你遇到了什么麻烦,并愿意帮助你时,内心所感动的情怀,不用说你也能深刻地体会。每一个精神病患者,无家属陪伴,面对疾病,就如同一个人在荒芜人迹的原野上,孤独无助,而医护人员就是他遇到的那位仁者。在任何时候都要让患者觉得不是只有他一个人在独自面对疾病,医护人员时刻都和他在一起,在关心帮助他。一个真诚的微笑,一个关切的眼神,拉近了人与人之间的距离,增加了理解与包容,为沟通架起了一座稳固的桥梁。曾有人说过:拉开人生帷幕的人,是护士;拉上人生帷幕的人,也是护士。是啊,漫漫人生长路中,有谁能不需要护士的细致关心,悉心照顾呢?各行各业都讲究服务质量,微笑服务更是重要。神话中天使的美丽在于她的纯洁与善良,而白衣天使的美丽在于她的温馨与微笑。
  国际护士节即将来临,我国《护士条例》也于2008年5月12日起正式施行,这使我们既看到了荣誉,更看到了责任。我们是护士,护士的美不在于它的绚烂,而在于它的平凡;护士的圣洁不在于它的纯真,而在于它的平静。平静能致幽远,平凡才显伟大,我们以人性坚守着精神科护士的尊严与荣誉。
  〔收稿日期:2010-03-11〕
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