【摘 要】
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“服务”在今天已经被物业管理行业越来越多地重视，物业服务企业在激烈的竞争中被“毫不留情”的推向了市场，而服务的质量已经成为物业服务企业在市场上能否保持竞争力的“试金
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“服务”在今天已经被物业管理行业越来越多地重视，物业服务企业在激烈的竞争中被“毫不留情”的推向了市场，而服务的质量已经成为物业服务企业在市场上能否保持竞争力的“试金石”。特别是对物业管理发展相对滞后的西安来说，物业服务企业要应对成本考验，赢得市场，就要结合自身优势，变地域特点为经营项目，开展特色服务经营，让企业的发展方向朝纵深领域拓展。
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