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摘要：以重庆三峡学院太阳鸟众创空间为例，将高校众创空间的创业生态系统分为金融融资子系统、市场服务子系统、教育培训子系统、制度政策子系统、文化环境子系统，运用层次分析法和专家估测法对其建立评价指标体系，采用模糊综合评价法对其运行绩效进行可量化的评价。最后，针对其创业生态系统运行中的不足提出了优化建议。
关键词：高校众创空间 创业生态系统 绩效评价
中图分类号：G647文献标识码：A文章编号：1009-5349（2017）19-0005-02
在经济发展新常态和全面深化高等教育改革的要求下，培养创新创业人才是高等教育的重要任务。高校众创空间为大学生创业者提供资金支持和融资服务，并与企业、科研院所、行业组织及各类专业机构紧密合作，提供研发设计、科技中介、金融服务、认证检测等全方位、专业化服务。[1]研究高校众创空间创业生态系统，优化高校众创空间发展模式，提升高校众创空间运行绩效，对于助推“大众创业，万众创新”，实施创新驱动战略和深化高校创新创业教育改革具有重要意义。
一、数据获取与评价方法
（一）数据获取
太阳鸟众创空间起源于2009年成立的重庆三峡学院大学生创业孵化中心，拥有创业孵化、创客交流、创业培训、导师指导、中介咨询、创业投融资、一站式服务等平台以及完善的硬件配套设施，聚焦于电子商务、软件开发、高新技术、文化创意等创业创意领域，为大学生创新创意和初创企业提供培训、交流、合作和融资平台。
本文运用调查问卷法，对太阳鸟众创空间的企业（项目）的创业活动现状进行系统绩效的评估。[2]共发放调查问卷100份，收回82份，有效问卷78份。
（二）评价方法与指标体系
一个功能完整的高校创业生态系统由政府政策、高校、大学生创业者、融资、人力资本、文化、社会环境等系统要素构成，这些要素之间不是单向的互动关系，而是纵横交错的相互回应关系。[3]本文采用层次分析法构建太阳鸟众创空间创业生态系统评价指标体系，将评价目标分解为不同层次的子目标，设立了两级指标；采用专家估测法分别对两級评价指标进行定性分析并赋以不同的权重；运用模糊综合评价法对其运行绩效进行可量化的评价（表1）。
二、太阳鸟众创空间创业生态系统运行绩效的模糊综合评价
依据表1的统计数据，运用模糊综合评价法，按照下列步骤对太阳鸟众创空间的创业生态系统运行绩效进行综合评价。
表1太阳鸟众创空间的创业生态系统运行绩效
评价指标体系及调查统计
1.评价指标集与权重集
一级评价指标集S={S1， S2， S3， S4， S5}=（0275， 0225， 0175， 0200， 0125），其对应的权向量见表1。
2.评价等级集合
V={优秀，良好，一般，及格，不及格}
3.单因素模糊评价
从子指标Si出发，将该子系统下二级指标的评价结果汇总，得到单因素的模糊评判矩阵Ri（表1）。
4.多因素综合评价
将权向量Si与模糊评判矩阵Ri合成可以得到对应指标的模糊综合评价结果向量：Bi=SiRi=（b1，b2，…，bn），其中bi表示该指标对评价等级集合V中对应等级Vi的隶属程度。
B1=S1R1=（0137，0249，0318，0154，0142）
B2=S2R2=（0536，0245，0101，0067，0051）
B3=S3R3=（0348，0379，0169，0056，0048）
B4=S4R4=（0375，0341，0206，0038，0040）
B5=S5R5=（0244，0382，0273，0052，0049）
将各子系统的模糊综合评价向量Bi汇总，可得出创业生态系统S总体的模糊评判矩阵RS =（B1，B2，B3 ，B4，B5）。
将权向量S与模糊评判矩阵RS合成，则可得创业生态系统S的模糊综合评价结果向量M=SRS=（0325，0306，0215，0081，0073）
5.评价结果
根据最大隶属度原则，将bm=max{bi}对应评价等级集合V。可得指标S1、S2、S3、S4、S5的评价等级如表2所示。
表2太阳鸟众创空间的创业生态系统运行绩效综合评价
6.评价结果修正
创业生态系统S的模糊综合评价结果向量M=（0325，0306，0215，0081，0073），其中对应等级为“优秀”和“良好”的结果数值非常相近，考虑运用最大隶属度原则时信息有较大损失，因此还需要采用加权平均原则对评价结果进行修正。将评价等级集合V中的各等级依次赋值为{5，4，3，2，1}，将模糊综合评价向量M的各元素对应新的赋值加权求和，可得：
可得，对应原等级为“良好”，因此将太阳鸟众创空间的创业生态系统运行绩效的综合评价等级修正为“良好”。
三、太阳鸟众创空间创业生态系统运行绩效提升建议
由综合评价结果可知，太阳鸟众创空间创业生态系统运行绩效“良好”，但是占权重最高的金融融资子系统运行绩效“一般”，教育培训子系和文化环境子系统的运行绩效的部分方面也有待加强，可以有针对性地进行优化建设。
（一）引入社会资本，优化金融融资
积极调动各类市场主体的参与作用，充分发挥有益社会资本的撬动作用，形成高效的市场化运行机制，吸纳全社会力量来驱动创新创业发展。坚持“引进来”与“走出去”相结合，积极寻求政府种子基金、天使基金、风投、众筹等社会资本的投资融资。
（二）深化教学改革，强化教育培训
高校众创空间应该注重培育校园创新文化，强化创新创业实践，塑造学生创新精神，以众创空间为“试验田”和“实战地”，最终建立一套科学完善、行之有效的高校创新创业教育体系。加强与企业的合作，举办高质量创业竞赛，为创业者提供更多的创业实践和创业资讯；优化创新创业课程，改革创业课程的教学方法和考核方式，聘请身为“创业大咖”的专家、学者、企业家承担教学任务。
（三）树立网络观念，促进要素聚集
高校众创空间在不断优化、提高办公场所与配套设施等“硬实力”的基础上，更应该注重建立“互联互通”开放式的创业生态系统，系统提升众创空间的“软实力”。建设信息共享、云计算、大数据分析等互联网与信息基础设施平台；指导创业者有效运用可共享的产品设计、模型素材、在线知识库、开源软件等互联网创客资源；尝试建立创业教育的资源数据库，将互联网上的人、信息、数据和终端等要素，连接、整合、流通、衍生和创新更多的信息资讯和创业资源。
参考文献：
[1]天津市教委.发展高校众创空间，推进大学生创新创业[R].天津市人民政府公报，2015（18）：24-30.
[2]庞静静.创业生态系统研究进展与展望[J].四川理工学院学报（社会科学版），2016（4）：53-64.
[3]孟丽，唐晓婷.创业生态系统研究溯源及前沿探析[J].安徽理工大学学报，2015（17）：25-29.
责任编辑：于蕾
关键词：高校众创空间 创业生态系统 绩效评价
中图分类号：G647文献标识码：A文章编号：1009-5349（2017）19-0005-02
在经济发展新常态和全面深化高等教育改革的要求下，培养创新创业人才是高等教育的重要任务。高校众创空间为大学生创业者提供资金支持和融资服务，并与企业、科研院所、行业组织及各类专业机构紧密合作，提供研发设计、科技中介、金融服务、认证检测等全方位、专业化服务。[1]研究高校众创空间创业生态系统，优化高校众创空间发展模式，提升高校众创空间运行绩效，对于助推“大众创业，万众创新”，实施创新驱动战略和深化高校创新创业教育改革具有重要意义。
一、数据获取与评价方法
（一）数据获取
太阳鸟众创空间起源于2009年成立的重庆三峡学院大学生创业孵化中心，拥有创业孵化、创客交流、创业培训、导师指导、中介咨询、创业投融资、一站式服务等平台以及完善的硬件配套设施，聚焦于电子商务、软件开发、高新技术、文化创意等创业创意领域，为大学生创新创意和初创企业提供培训、交流、合作和融资平台。
本文运用调查问卷法，对太阳鸟众创空间的企业（项目）的创业活动现状进行系统绩效的评估。[2]共发放调查问卷100份，收回82份，有效问卷78份。
（二）评价方法与指标体系
一个功能完整的高校创业生态系统由政府政策、高校、大学生创业者、融资、人力资本、文化、社会环境等系统要素构成，这些要素之间不是单向的互动关系，而是纵横交错的相互回应关系。[3]本文采用层次分析法构建太阳鸟众创空间创业生态系统评价指标体系，将评价目标分解为不同层次的子目标，设立了两级指标；采用专家估测法分别对两級评价指标进行定性分析并赋以不同的权重；运用模糊综合评价法对其运行绩效进行可量化的评价（表1）。
二、太阳鸟众创空间创业生态系统运行绩效的模糊综合评价
依据表1的统计数据，运用模糊综合评价法，按照下列步骤对太阳鸟众创空间的创业生态系统运行绩效进行综合评价。
表1太阳鸟众创空间的创业生态系统运行绩效
评价指标体系及调查统计
1.评价指标集与权重集
一级评价指标集S={S1， S2， S3， S4， S5}=（0275， 0225， 0175， 0200， 0125），其对应的权向量见表1。
2.评价等级集合
V={优秀，良好，一般，及格，不及格}
3.单因素模糊评价
从子指标Si出发，将该子系统下二级指标的评价结果汇总，得到单因素的模糊评判矩阵Ri（表1）。
4.多因素综合评价
将权向量Si与模糊评判矩阵Ri合成可以得到对应指标的模糊综合评价结果向量：Bi=SiRi=（b1，b2，…，bn），其中bi表示该指标对评价等级集合V中对应等级Vi的隶属程度。
B1=S1R1=（0137，0249，0318，0154，0142）
B2=S2R2=（0536，0245，0101，0067，0051）
B3=S3R3=（0348，0379，0169，0056，0048）
B4=S4R4=（0375，0341，0206，0038，0040）
B5=S5R5=（0244，0382，0273，0052，0049）
将各子系统的模糊综合评价向量Bi汇总，可得出创业生态系统S总体的模糊评判矩阵RS =（B1，B2，B3 ，B4，B5）。
将权向量S与模糊评判矩阵RS合成，则可得创业生态系统S的模糊综合评价结果向量M=SRS=（0325，0306，0215，0081，0073）
5.评价结果
根据最大隶属度原则，将bm=max{bi}对应评价等级集合V。可得指标S1、S2、S3、S4、S5的评价等级如表2所示。
表2太阳鸟众创空间的创业生态系统运行绩效综合评价
6.评价结果修正
创业生态系统S的模糊综合评价结果向量M=（0325，0306，0215，0081，0073），其中对应等级为“优秀”和“良好”的结果数值非常相近，考虑运用最大隶属度原则时信息有较大损失，因此还需要采用加权平均原则对评价结果进行修正。将评价等级集合V中的各等级依次赋值为{5，4，3，2，1}，将模糊综合评价向量M的各元素对应新的赋值加权求和，可得：
可得，对应原等级为“良好”，因此将太阳鸟众创空间的创业生态系统运行绩效的综合评价等级修正为“良好”。
三、太阳鸟众创空间创业生态系统运行绩效提升建议
由综合评价结果可知，太阳鸟众创空间创业生态系统运行绩效“良好”，但是占权重最高的金融融资子系统运行绩效“一般”，教育培训子系和文化环境子系统的运行绩效的部分方面也有待加强，可以有针对性地进行优化建设。
（一）引入社会资本，优化金融融资
积极调动各类市场主体的参与作用，充分发挥有益社会资本的撬动作用，形成高效的市场化运行机制，吸纳全社会力量来驱动创新创业发展。坚持“引进来”与“走出去”相结合，积极寻求政府种子基金、天使基金、风投、众筹等社会资本的投资融资。
（二）深化教学改革，强化教育培训
高校众创空间应该注重培育校园创新文化，强化创新创业实践，塑造学生创新精神，以众创空间为“试验田”和“实战地”，最终建立一套科学完善、行之有效的高校创新创业教育体系。加强与企业的合作，举办高质量创业竞赛，为创业者提供更多的创业实践和创业资讯；优化创新创业课程，改革创业课程的教学方法和考核方式，聘请身为“创业大咖”的专家、学者、企业家承担教学任务。
（三）树立网络观念，促进要素聚集
高校众创空间在不断优化、提高办公场所与配套设施等“硬实力”的基础上，更应该注重建立“互联互通”开放式的创业生态系统，系统提升众创空间的“软实力”。建设信息共享、云计算、大数据分析等互联网与信息基础设施平台；指导创业者有效运用可共享的产品设计、模型素材、在线知识库、开源软件等互联网创客资源；尝试建立创业教育的资源数据库，将互联网上的人、信息、数据和终端等要素，连接、整合、流通、衍生和创新更多的信息资讯和创业资源。
参考文献：
[1]天津市教委.发展高校众创空间，推进大学生创新创业[R].天津市人民政府公报，2015（18）：24-30.
[2]庞静静.创业生态系统研究进展与展望[J].四川理工学院学报（社会科学版），2016（4）：53-64.
[3]孟丽，唐晓婷.创业生态系统研究溯源及前沿探析[J].安徽理工大学学报，2015（17）：25-29.
责任编辑：于蕾