农村快递服务质量调查

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农村快递业现状及存在的问题(1)现状农村人群相对城市而言,分布比较分散,村与村之间距离很远.目前在固城镇的快递网点仅覆盖到镇级,且仅有1家快递网点代理'四通一达'的全部快递业务.中国邮政快递也只在部分乡村设有代收点.并且固城镇快递网点员工主要是家庭成员,市场规范程度较低,员工没有经过系统培训,服务态度差,存在乱收费现象.
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