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医疗纠纷是医疗恬动的产物，只要有医疗活动，医疗纠纷就必然存在。问题的关键是如何减少医疗纠纷和处理好纠纷，如何化解纠纷双方的矛盾，以保护患者的台法权益和医疗活动的正常进行。近几年，医疗纠纷在病员方表现出与以往不同的特点，例如，病员方已不单纯靠医疗方解决纠纷，而是希望借助宣传媒介的帮助，达到解决问题的目的。