<正> 所谓形体语言,就是我们通过站立、行走和说话的姿势、表情向客人传递信息、表达思想、交流感情,並产生相关效果的一种工作手段。它是饭店服务人员应该具备的业务修养。 作为服务人员,很多人都了解口头语言的重要性,但对形体语言的作用却缺乏足够的认识。我们经常可以看到,一些服务人员工作时不算不认真,但实际效果却不很好。比如:为了主动却往往失之粗鲁,为表谦恭常常又显委琐,求自然反为松垮,寻规矩多夹冷漠,…诸如此类,给客人留下不愉快的印象。究其所以,不良的形体语言是个重要原因。
<正> 位于湖南西北部的大庸市,因为孕育了张家界这颗风景明珠,奉献出茅岩河这条百里画廊而名声渐噪。 这里的旅游业的兴起和发展才只有几年的历史,然而,旅游业对发展大庸经济已起到和将要起到的作用,正逐渐为人们所认识。本文试就这一论题进行研究探讨,並以本文就教于旅游界的前辈、专家。
2012年E3电玩展正如火如荼在美国洛杉矶展开,以《Final Fantasy》系列游戏闻名的史克威尔一艾尼克斯,虽然并未在E3上展示任何游戏内容,但并不代表他们对于FF系列的未来毫无准备
初中历史科目是初中所有学科中的主要学科,它是经过合理的历史教学方案,让初中生真正明白历史的真相,科学的培养初中生的爱国思想,提高初中生的历史知识,把所学的知识运用到
目的 探讨支气管动脉内灌注化疗药物(BAI)治疗老年肺癌的疗效及影响疗效的因素。方法 采用Seldinger法经皮股动脉穿刺插管行选择性支气管动脉造影,找到靶动脉后按3种药物配
目的探讨冠心病和急性心肌梗死(AMI)患者与血清胆红素水平的关系.方法 100例病人分为三组,其中冠心病组35例、AMI组34例和对照组31例,用重氮法和一步酶法分别测定血清胆红素
为获得螺纹剪切碰撞吸能系统的最佳尺寸,以达到碰撞设计要求,应用正交试验设计方法,以螺纹高度、螺纹宽度、剪切高度及螺距这4个尺寸参数为设计变量.每个设计变量选取4个设计
<正> 吴昭谦同志在《我国旅游地学研究现状述评》一文中认为:“旅游地学应是以地球科学的理论、方法为基础,并结合其它科学知识的发现、评价、规划、开发利用,保护旅游资源,为旅游事业服务的一门学科”。笔者认为这个定义虽然较为确切地反映出旅游地学这门学科的性质,但对旅游地学相对于其它地球学科的特异性反映尚不够明显,故提出商榷。