【摘 要】
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目的:评价在急诊输液患者的护理中应用护患沟通技巧的价值.方法:纳入2019年1月至2020年12月间的急诊输液患者,选择100例,以抽签法分为两组(甲组,应用护患沟通技巧,50例;乙组,
【机 构】
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浙江省东阳市横店文荣医院,浙江 东阳 322118
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目的:评价在急诊输液患者的护理中应用护患沟通技巧的价值.方法:纳入2019年1月至2020年12月间的急诊输液患者,选择100例,以抽签法分为两组(甲组,应用护患沟通技巧,50例;乙组,常规护理,50例),分析满意度、护患纠纷发生率、人际关系敏感和焦虑程度评分.结果:甲组护患纠纷发生率、人际关系敏感评分、焦虑评分优于乙组,P<0.05.结论:应用护患沟通技巧后,可改善急诊输液患者的焦虑程度以及人际关机敏感程度,并且能够减少护患纠纷的发生.
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