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目的：分析患者退药原因,并提出相应对策,以减少门诊退药的发生,保证患者用药安全.方法：收集我院2010年1月-2010年6月的退药处方,共计245张,对退药原因及因不良反应退药的药物分布进行统计分析.结果：退药原因主要为药品不良反应、患者原因、录入错误等.结论：规范退药程序,减少退药的发生,提高医疗服务质量,保障患者用药安全.