电视购物声音渐弱

来源 :人民周刊 | 被引量 : 0次 | 上传用户:qwert526
下载到本地 , 更方便阅读
声明 : 本文档内容版权归属内容提供方 , 如果您对本文有版权争议 , 可与客服联系进行内容授权或下架
论文部分内容阅读
  一年一度的购物节“双11”落下帷幕,“直播带货”成为营销新宠。虽然打着互联网的旗号,赶上了直播的时髦,但直播带货其实并不是新鲜事物。在互联网大面积普及之前,很多人对电视直播应该有印象,那时候打开电视机,各种电视直播扑面而来。在直播购物当道的今天,电视购物的那句“只要998”听起来声音越来越微弱了。

前朝红人风光不再


  天不怕地不怕,就怕李佳琦“oh my god”。
  直播时代,怕李佳琦“oh my god”的不只是广大购物女性,还有上一届销售冠军电视购物。只是,商业时代过于残酷,从来都只闻新人笑、不闻旧人哭。
  与当下正红的直播购物相比,电视购物属于前朝老人。中国第一档电视购物节目诞生于1992年。当年,广东珠江电视台推出了“美的精品TV特惠店”。而专门为电视购物成立一个频道则要到2004年,当年4月1日,上海电视台东方购物频道开播,专门推出了一档家庭购物节目。
  “家购是在固定频道播出的电视购物节目,是专业的电视购物节目,比如湖南的快乐购;卫购是那些不在固定频道播出,靠购买电视广告时间,一次播出半小时左右,以电视购物为幌子,以欺骗为目的的电视购物。我们常听到的‘八心八箭’‘劳斯丹顿’多出自这些节目,这不是电视购物的常态,但现在仍会不定时地出现在各个频道中。”上述业内人士表示。

  家庭電视购物曾创造了许多财富神话。据媒体报道,东方购物节目播出后业绩快速增长,2008年全年销售额超过20亿元,稳居中国电视购物第一。2015年,湖南广播影视集团与湖南卫视联合注资成立的快乐购登陆创业板。同年,广电系电视购物第一股风尚购物也挂牌新三板。上述业内人士透露,快乐购曾经有过70亿元的年销售额业绩。
  公开报道显示,在巅峰时期,全国的购物节目一度发展到2000多个。但自2015年后,整个电视购物大市场便进入了负增长状态。在节目数量上,截至2017年,全国获得经营许可的单位只剩下34家。营收方面,以快乐购为例,其媒体零售业务芒果超媒2019年上半年营收7.38亿元,同比锐减35.87%。江西风尚购物2019年上半年营收1.89亿元,同比减少18.04%。
  中国电视购物联盟发布的数据显示,2018年行业全年总销售额313亿,维持下行态势,未来行业继续面临严峻挑战。上述业内人士表示,电视消费者老龄化日趋严重,购买力下降,总体数量减少,电视购物会越做越差。
  与之相对的是,电商在零售领域的渗透率不断提升。根据商务部发布的数据显示,全国实现社会消费品零售总额19.5万亿元,其中全国网上零售额同比增长17.8%,更多人选择“足不出户”的购物方式,视频购物的体验被进一步放大。

每一句“只要998”背后


  回顾当年各种“只要998”系列,套路都是一样。无非都是在卖货的时候,主持人和厂商代表你来我往地一问一答,然后再来个第三方“专家”给产品背书。广告一上来要先花两分钟介绍专家身份,提供各种证件,检测报告、鉴定证书,甚至连专家的毕业证都有。他们的表情和语气也在诠释什么叫“好货贱卖”,三个人一台戏,而且戏做得很足。
  为什么还有这么多人在使用电视购物?是谁在买,买什么?
  数据显示,中年女性占电视购物消费群体总数的63%。同时,电视购物商品均价较高,且以日常家居、养生保健类产品居多。这表明电视购物的主力,是经济条件较好、追求生活品质的中老年人群。
  一般来说,电视购物的销售分两种模式,第一种是明码标价的商品,比如“199元黄金首饰8件套”“299元组合神器拖把”“399元蚕丝被”之类的产品。而这些商品一般是在夜里10点到中午12点左右播放,投放价格较低,一夜通常在5万元以下,打进电话几乎都会成交。
  由于电视购物中消费者无法和产品直接接触,对公司信誉、实力等方面的情况也无法做到很了解,消费者可能发现自己对买的产品不满意而要求退、换货,所以在选择电视购物公司时一定要把是否能提供退、换货服务作为一条重要原则。消费者所深恶痛绝的夸大其词、漫天要价式推销,属于传统的电视直销。药品、医疗器械、减肥、丰胸、增高等领域是其重灾区。中国已于2006年重拳出击,下达了对此“黑五类”电视推销广告的禁播令,对行业乱象进行了整顿。
  同时,现代专业电视购物节目都已实现货到付款、7天无条件退货的基本服务。这也让电视购物回归了行业最初的定位:通过优化渠道、提供优质服务、直联厂商顾客,打造无店铺零售新模式。

直播成为年轻人的“电视购物”


  移动电商的兴起,彻底分食了电视购物的蛋糕。这两年,在观看网络直播过程中进行消费,成为不少中国年轻人的新消费方式。在中国互联网上,这种观看名人、“网红”等对商品的直播销售创造了一个新的网络热词——“带货”。
  电视购物是有严格的台本和话术的,但是直播更多是靠现场的互动。据称,淘宝一姐薇娅在直播时都不会预先准备文案,全靠临场发挥,她的秘诀是像给闺蜜推荐产品一样直播。“口红一哥”李佳琦也不会提前准备文稿,毕竟无论怎么准备,你也不知道在互动时,用户到底会问你什么问题。
  在商品品牌方、直播平台、短视频平台等共同作用下,带货日益火爆。涉足直播电商比较早的可能是张大奕,2016年淘宝直播刚推出时,张大奕已经创造了2小时接近2000万元的成交额记录。这个记录在2017年被薇娅7000万元的数字打破。2018年的双11,薇娅带货销售金额全天超过3亿元。今年,淘榜单联合淘宝直播发布的《2019年淘宝直播生态发展趋势报告》显示,2018年,淘宝直播平台带货超过1000亿元,同比增速近400%。淘宝直播日均场次超6万场,直播时长超过15万小时,加入淘宝直播的主播人数较上年增加180%。
  在刚刚过去的2019年“双十一”,超过10万商家参与直播,开场约1小时后,淘宝直播引导的成交额就超过了去年“双十一”全天的直播“战绩”。媒体报道薇娅在2019年的双11期间销售额超过去年全年(27亿元)。
  显而易见,相比电视购物这样的单向传播,电商直播确实更有互动性和即时性,评论、互动、抢券,剁手的几率也会更大。
  因此,面对公司业绩下滑、继续亏损的风险,不少购物频道也开始瞄准这块香饽饽,迈出新的一步。芒果超媒在财报中称,公司媒体零售业务正在积极向媒体电商转型,通过明星艺人合作、挖掘和培养网红,进军淘宝直播、抖音、快手、蘑菇街等流量平台,实现带货销售。
  昔日的卖货鼻祖,试图从后辈的夹缝中寻得一线生机。商业就是这么残酷,不断迭代前行。在直播和短视频平台以及各大电商发力直播带货的同时,也要看到繁荣背后所存在的隐患。网红产品的真假优劣,正在接受消费者和市场的检验;网红带货的套路,也在被用户和监管平台逐渐摸清;网红的品牌形象,在经历流量变现的冲洗后越来越露出真实面目。
其他文献
上世纪90年代以来,欧美等国家在铁路桥梁设计领域已逐步完成由容许应力设计法向极限状态设计法的转变。我国铁路桥梁设计仍采用容许应力设计法,远远落后于国际主流的基于可靠度理论的极限状态设计法。本文探讨研究在极限状态法下不同荷载组合对铁路桥梁重力式桥墩的可靠度影响规律,其主要研究内容和结论如下:(1)研究不同荷载组合下重力式桥墩可靠度影响规律是以极限状态设计法为前提的。因此,本文选取了3套铁路桥梁重力式
近年来,能源短缺和环境污染问题越来越备受关注,光催化半导体材料能很好解决这一问题,实现清洁能源生产和污染物被环境友好的降解。目前有很多关于半导体光催化剂进行污染物
肾性贫血是慢性肾功能不全的临床表现,现将我们三个月来应用促红细胞生成素EPO治疗17例维持性血液透析(HD)患者肾性贫血的体会报告如下。材料与方法一、病历选择:17例患者,男
糖尿病控制的好坏与其各种合并症有关。目前反映其病情控制的检测方法较多,我们将FBG(空腹血糖),FTS(血清果糖胺),ZNS(胰多素)和C肽控制指标的临床应用价值作以分析比较。对
2016年7月制定的《中国共产党问责条例》(以下简称《条例》)为党的问责工作提供了制度遵循,推动失责必问、问责必严成为常态,发挥了全面从严治党的利器作用。根据新的形势任务和问责实践发展,党中央对《条例》进行了修订。准确把握和贯彻执行《条例》,应当增强“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“两个维护”,着力提高问责工作的政治性、精准性、实效性。牢固树立“四个意识”,坚决维护以习近平同志为核心的党中央权
目的:观察妊娠合并糖代谢异常孕妇妊娠晚期胎儿肺成熟情况,为制订此类患者妊娠晚期管理方案提供临床依据。方法:以妊娠合并糖代谢异常的43例孕妇为研究对象,根据糖代谢异常程度不
心脏贯通伤悬心胸外科最为危重的急重症之一。近年来我们共救治8例心脏外伤。除二例来院后未及治疗已死亡,一例左室贯通伤合并冠状动脉左旋支主干离断未能复苏外。其余5例均
软性角膜接触镜因为矫正屈光和美容而放广大青年近视眼患者所采用,随着配戴人数的增加其并发症也逐渐增多。临床资料:张洪双,女,年龄19岁。三个月前双眼配戴近视性角膜接触镜
例1:女患,43岁,农民。因生吃草鱼胆一枚(鱼重九市斤),频繁恶心,呕吐,少尿至无尿一周入院。入院时Bp 21.3/13.3Kpa,P:80次/分;意识模糊,周身轻度水肿,肝啤不大,双肾区叩击痛(++)。
小儿肺炎是儿科多发病、常见病、治疗上除病因疗法外,对止咳、祛痰、平喘,目前尚缺乏理想的药物。自1992年10月~1992年12月,我科应用广州众胜药厂的新药“小儿咳喘灵冲剂”佐