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医疗机构服务认证体系包含医疗机构服务认证要求、服务质量评价指标体系及测评方法、认证规则和认证机构要求等。介绍了从建立服务质量评价模型到构建医疗机构服务认证体系的全过程,旨在为同行提供借鉴。
医疗机构服务认证体系的构建
【摘 要】
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医疗机构服务认证体系包含医疗机构服务认证要求、服务质量评价指标体系及测评方法、认证规则和认证机构要求等。介绍了从建立服务质量评价模型到构建医疗机构服务认证体系的
【机 构】
：
北京中经科环质量认证有限公司
【出 处】
：
中国卫生质量管理
【发表日期】
：
2010年05期
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