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摘 要：在交换机的发展历程中，每一次技术的革新将推动市场的巨大扩张，也给人们的生产生活带来极大的便利。此外，交换机技术的革新也在极大程度上推动了通讯市场的发展，为通讯市场注入了生机与活力。与此同时，交换机市场也呈现出多元化、个性化的特点。近些年来，PBX技术又到了更新与发展阶段，改变了原有的单一性、独立性设备结构，逐步呈现出向数据网络、智能通讯融合，各种新技术的出现、应用和融合，极大程度上促进了PBX技术的发展和进步。
关键词：通信市场 电话交换机 固话业务 发展 应用
中图分类号：TN916.4 文献标识码：A 文章编号：1007-3973（2013）001-101-02
1 引言
产品是整个市场得以发展的源泉，关于市场和产品之间的关系，可以浓缩为一句话：没有产品就没有市场。但是，当人们将产生投放到市场的时候，却发现这个过程和结果是十分复杂的，并且这里面还蕴藏着深奥的学问。对于“产品是整个市场得以发展的源泉”这一理念，又觉得深不可测，琢磨不透。文章结合实际工作经验，主要探讨分析PBX在通信市场发展的相关问题，其中包括PBX的产生、发展、通讯市场对PBX提出的新要求、PBX的可替代产品等几个方面，以期能够引起人们对这一问题的进一步关注，能够使人们对PBX在通信市场发展的相关问题有更加深入的了解。
2 PBX产品演进与市场发展的历史
PBX产品的产生可以追溯到19世纪80年代，已经有一百多年的历史。它经历了一个漫长的发展过程，在这个过程中技术取得了不断的发展和进步。早在1876年，美国人贝尔发明了电话，开启了人类通讯的新时代。此后，通讯技术不断的发展和革新，1892年第一台自动电话交换机开通并得到了使用，1919年第一台纵横自动交换机问世，1965年第一台模拟程控交换机问世，并在实际生活中得到了运用，到1970年，第一台数字程控交换机得到了开通。总之，纵观交换机的发展历史，它已经走过了上百年历程，并经过不断的技术升级和更新。随着电话交换技术的发展和更新，交换机的发展也取得了不断的发展和进步，从步进制发展到纵横制，再到模拟程控交换机和数字程控交换机。从电话开展的业务范围来看，其业务范围也在不断的扩大，为人们提供越来越多的服务，在很大程度上改变了人们的联系方式。首先是自动交换机的适应，然后省内长途电话开通，到后来国际无线电话开通。从交换机技术的发展历程来看，每一次技术的更新，都推动了市场的巨大扩张，蕴藏着巨大的市场潜力，市场越来越巨大，PBX市场逐渐呈现出多元化和个性化的趋势。
3 PBX的特性与通信新市场的产生
近年来，随着科学技术的进步和市场需求的扩大，PBX技术又到了一个整体技术更新的阶段，以前，PBX设备是单一性的，独立性的。经过不断的更新和发展，逐步呈现出向数据网络、智能通信融合的趋势，各种新技术的运用、融合，推动了PBX技术的几何发展。很多的技术，比如智能网、CTI、NGN、IPC等技术，其中任何一种技术的发展和进步，将会使得PBX模式从整体上得到了改变。而为了顺应这种趋势，在市场竞争中居于有利地位，各制造商也在不断的融合传统的PBX功能和应用，以扩大市场占有率，提高产品的竞争力和影响力。近年来，电信市场也不断的发展和开放，电信运行商的竞争也越演越烈，在这样的竞争环境下，又引发了新的PBX应用市场。比如IP超市、话务跨接、专网运营等等，这些都是在这样的竞争环境下的产物，对整个电信市场的发展产生了重要的影响。根据通讯市场的发展规律，PBX如果把握这项规律，顺应市场的特征，运用先进的技术和手段，制造出新款的PBX产品，往往能够获得意外的收获，赢得消费者的喜爱，获得巨大的商机，给运行商带来喜悦，还能够促进通信市场的发展。比如IP电话，它的产生和运用带来了巨大的利润，既方便了人们打长途电话，又促进了公共电话市场的发展，有着巨大的市场潜力和广阔的发展前景，并呈现出良性、健康、持续发展的趋势。
4 通信市场必将对PBX提出新要求
在现代社会，是需求决定了市场，哪里有需求，哪里将会产生市场，要想促进市场的发展，只有最大限度的满足顾客的需求。在以前，通讯用户的需求是单一的，是单一的固定的语音通讯，而现在这种模式发生了转变，变成了语音、数据相融合的模式。具体表现为有线和无线网络相融合；传统的技术运用和新兴技术的运用相融合；公用网络和专用网络相融合。就用户的初衷来看，用户最先使用PBX的目的是节约费用，满足日常使用的简单功能，逐渐转变为用户提供整体通信平台，以满足用户多方面的需求。而通信平台概念的出现，又带来了多方面的改变，使得传统的PBX模式有了相应的改变，具体表现为：专业功能话机、开放接口协议、虚拟用户端口、支持各种通讯协议等等。随着信息化时代的到来，人们的生活和学习对信息需求量越来越大，人们对信息的利用效率越来越高，人们的联系范围也越来越广，然而，固定电话的发展缓慢，这就使得人们思考其发展前景，探索新的发展模式，以更好的满足人们的需求，也对PBX提出了更高的要求，根据市场的需求，多媒体通信是固定电话的发展方向，进而出现了可视电话、多功能电话，他们的出现促进了固定电话的发展。而最近几年，3G手机的出现，使得完全交互式的可视固定电话得以出现，它集中了语音通话、网络信息服务、广告发布于一体，成为了公用电话的热点业务，极大的促进了通讯领域固定电话的发展。
5 PBX未来可替代的产品
还是在电信市场提出Centrex概念的时候，大多数的业内人士和专家断言，PBX的市场必将退出通讯舞台，但是，与此相反，几年后PBX市场丝毫没有萎缩的迹象，反而其市场不断的扩大，赢得越来越多的消费者的认可。但是，我们不能说当初人们的判断是错误的，而是PBX产品进行了更新，适应了市场发展的需求，满足了人们的需求，有着广阔的发展前景。随着科学技术的发展和进步，芯片的运行能力不断上升，价格也在不断的下降，性能越来越优，有关的概念被重新提出来，相关的技术取得了不断的发展，PBX面临被替代的危险。这种趋势的出现，给制造商带来的挑战，他们究竟是进行产品更新还是重新建立生产线，这都是他们将会面临的现实问题。然而，不管怎样，PBX只有适应市场发展的需求，不断进行技术更新，才能具有市场潜力，才能不断焕发出活力与生机。
6针对通信市场，设想PBX的完整性
市场需求对产品设计、生产发挥指引作用。就其应用范围来说，PBX的范围十分广泛，对产品的需求也是多样性的，而PBX的制造商，有必要保证产品线的完整性，具体包括为产品容量的完整性和市场定位的完整性。只有保证产品的完整性，并根据市场的需求进行不断的产品升级，适应市场的需要，满足消费者的需求，才能扩大市场，取得进一步的发展。
7结束语
总而言之，交换机技术的发展和进步，在极大程度上推动了通讯市场的发展。随着科学技术的进步，国内电信市场越来越开放，市场潜力越来越巨大，新兴市场展现出强大的生命力，并朝着良性竞争的方向发展。在这样的背景之下，PBX技术又发展到了一个整体发展和更新的阶段。在将来的技术更新和市场开拓中，为了保持持久的发展活力，带给制造商以商机，促进通讯市场的持续健康发展，PBX技术有必要进一步进行技术更新，进一步适应市场发展的需要。在未来市场的开拓中，作为一个PBX制造商，有必要保证产品的完整性，提高产品的质量。根据目前的实际情况，结合PBX通信市场的需求和动态发展来看，在未来的实际工作中，有必要进一步完善和加强数据产品和语音产品，积极进行技术更新和升级，造就新一代PBX产品，以进一步开拓市场，促进通讯市场的健康持续发展，收到更好的经济社会效益。
参考文献：
[1] 谷苇，李亮.C&C08程控数字交换机Centrex定时限呼功能的实现[J].职业，2011（9）.
[2] 张雷鸣.PBX在通信市场发展中的探讨[J].江苏通信技术，2006（2）.
[3] 马绪.程控交换机的生存与发展[J].通信市场，2001（5）.
[4] 闫跃龙.从爱立信经验看企业通信市场之难[J].通讯世界，2005（4）.
[5] 黄廷学，朱志祥，戴冠中.统一消息系统（UMS）的设计与实现[J].科技通报，2003（1）.
[6] 陈理.新一代网络电话系统IP PBX[J].山东通信技术，2005（2）.
关键词：通信市场 电话交换机 固话业务 发展 应用
中图分类号：TN916.4 文献标识码：A 文章编号：1007-3973（2013）001-101-02
1 引言
产品是整个市场得以发展的源泉，关于市场和产品之间的关系，可以浓缩为一句话：没有产品就没有市场。但是，当人们将产生投放到市场的时候，却发现这个过程和结果是十分复杂的，并且这里面还蕴藏着深奥的学问。对于“产品是整个市场得以发展的源泉”这一理念，又觉得深不可测，琢磨不透。文章结合实际工作经验，主要探讨分析PBX在通信市场发展的相关问题，其中包括PBX的产生、发展、通讯市场对PBX提出的新要求、PBX的可替代产品等几个方面，以期能够引起人们对这一问题的进一步关注，能够使人们对PBX在通信市场发展的相关问题有更加深入的了解。
2 PBX产品演进与市场发展的历史
PBX产品的产生可以追溯到19世纪80年代，已经有一百多年的历史。它经历了一个漫长的发展过程，在这个过程中技术取得了不断的发展和进步。早在1876年，美国人贝尔发明了电话，开启了人类通讯的新时代。此后，通讯技术不断的发展和革新，1892年第一台自动电话交换机开通并得到了使用，1919年第一台纵横自动交换机问世，1965年第一台模拟程控交换机问世，并在实际生活中得到了运用，到1970年，第一台数字程控交换机得到了开通。总之，纵观交换机的发展历史，它已经走过了上百年历程，并经过不断的技术升级和更新。随着电话交换技术的发展和更新，交换机的发展也取得了不断的发展和进步，从步进制发展到纵横制，再到模拟程控交换机和数字程控交换机。从电话开展的业务范围来看，其业务范围也在不断的扩大，为人们提供越来越多的服务，在很大程度上改变了人们的联系方式。首先是自动交换机的适应，然后省内长途电话开通，到后来国际无线电话开通。从交换机技术的发展历程来看，每一次技术的更新，都推动了市场的巨大扩张，蕴藏着巨大的市场潜力，市场越来越巨大，PBX市场逐渐呈现出多元化和个性化的趋势。
3 PBX的特性与通信新市场的产生
近年来，随着科学技术的进步和市场需求的扩大，PBX技术又到了一个整体技术更新的阶段，以前，PBX设备是单一性的，独立性的。经过不断的更新和发展，逐步呈现出向数据网络、智能通信融合的趋势，各种新技术的运用、融合，推动了PBX技术的几何发展。很多的技术，比如智能网、CTI、NGN、IPC等技术，其中任何一种技术的发展和进步，将会使得PBX模式从整体上得到了改变。而为了顺应这种趋势，在市场竞争中居于有利地位，各制造商也在不断的融合传统的PBX功能和应用，以扩大市场占有率，提高产品的竞争力和影响力。近年来，电信市场也不断的发展和开放，电信运行商的竞争也越演越烈，在这样的竞争环境下，又引发了新的PBX应用市场。比如IP超市、话务跨接、专网运营等等，这些都是在这样的竞争环境下的产物，对整个电信市场的发展产生了重要的影响。根据通讯市场的发展规律，PBX如果把握这项规律，顺应市场的特征，运用先进的技术和手段，制造出新款的PBX产品，往往能够获得意外的收获，赢得消费者的喜爱，获得巨大的商机，给运行商带来喜悦，还能够促进通信市场的发展。比如IP电话，它的产生和运用带来了巨大的利润，既方便了人们打长途电话，又促进了公共电话市场的发展，有着巨大的市场潜力和广阔的发展前景，并呈现出良性、健康、持续发展的趋势。
4 通信市场必将对PBX提出新要求
在现代社会，是需求决定了市场，哪里有需求，哪里将会产生市场，要想促进市场的发展，只有最大限度的满足顾客的需求。在以前，通讯用户的需求是单一的，是单一的固定的语音通讯，而现在这种模式发生了转变，变成了语音、数据相融合的模式。具体表现为有线和无线网络相融合；传统的技术运用和新兴技术的运用相融合；公用网络和专用网络相融合。就用户的初衷来看，用户最先使用PBX的目的是节约费用，满足日常使用的简单功能，逐渐转变为用户提供整体通信平台，以满足用户多方面的需求。而通信平台概念的出现，又带来了多方面的改变，使得传统的PBX模式有了相应的改变，具体表现为：专业功能话机、开放接口协议、虚拟用户端口、支持各种通讯协议等等。随着信息化时代的到来，人们的生活和学习对信息需求量越来越大，人们对信息的利用效率越来越高，人们的联系范围也越来越广，然而，固定电话的发展缓慢，这就使得人们思考其发展前景，探索新的发展模式，以更好的满足人们的需求，也对PBX提出了更高的要求，根据市场的需求，多媒体通信是固定电话的发展方向，进而出现了可视电话、多功能电话，他们的出现促进了固定电话的发展。而最近几年，3G手机的出现，使得完全交互式的可视固定电话得以出现，它集中了语音通话、网络信息服务、广告发布于一体，成为了公用电话的热点业务，极大的促进了通讯领域固定电话的发展。
5 PBX未来可替代的产品
还是在电信市场提出Centrex概念的时候，大多数的业内人士和专家断言，PBX的市场必将退出通讯舞台，但是，与此相反，几年后PBX市场丝毫没有萎缩的迹象，反而其市场不断的扩大，赢得越来越多的消费者的认可。但是，我们不能说当初人们的判断是错误的，而是PBX产品进行了更新，适应了市场发展的需求，满足了人们的需求，有着广阔的发展前景。随着科学技术的发展和进步，芯片的运行能力不断上升，价格也在不断的下降，性能越来越优，有关的概念被重新提出来，相关的技术取得了不断的发展，PBX面临被替代的危险。这种趋势的出现，给制造商带来的挑战，他们究竟是进行产品更新还是重新建立生产线，这都是他们将会面临的现实问题。然而，不管怎样，PBX只有适应市场发展的需求，不断进行技术更新，才能具有市场潜力，才能不断焕发出活力与生机。
6针对通信市场，设想PBX的完整性
市场需求对产品设计、生产发挥指引作用。就其应用范围来说，PBX的范围十分广泛，对产品的需求也是多样性的，而PBX的制造商，有必要保证产品线的完整性，具体包括为产品容量的完整性和市场定位的完整性。只有保证产品的完整性，并根据市场的需求进行不断的产品升级，适应市场的需要，满足消费者的需求，才能扩大市场，取得进一步的发展。
7结束语
总而言之，交换机技术的发展和进步，在极大程度上推动了通讯市场的发展。随着科学技术的进步，国内电信市场越来越开放，市场潜力越来越巨大，新兴市场展现出强大的生命力，并朝着良性竞争的方向发展。在这样的背景之下，PBX技术又发展到了一个整体发展和更新的阶段。在将来的技术更新和市场开拓中，为了保持持久的发展活力，带给制造商以商机，促进通讯市场的持续健康发展，PBX技术有必要进一步进行技术更新，进一步适应市场发展的需要。在未来市场的开拓中，作为一个PBX制造商，有必要保证产品的完整性，提高产品的质量。根据目前的实际情况，结合PBX通信市场的需求和动态发展来看，在未来的实际工作中，有必要进一步完善和加强数据产品和语音产品，积极进行技术更新和升级，造就新一代PBX产品，以进一步开拓市场，促进通讯市场的健康持续发展，收到更好的经济社会效益。
参考文献：
[1] 谷苇，李亮.C&C08程控数字交换机Centrex定时限呼功能的实现[J].职业，2011（9）.
[2] 张雷鸣.PBX在通信市场发展中的探讨[J].江苏通信技术，2006（2）.
[3] 马绪.程控交换机的生存与发展[J].通信市场，2001（5）.
[4] 闫跃龙.从爱立信经验看企业通信市场之难[J].通讯世界，2005（4）.
[5] 黄廷学，朱志祥，戴冠中.统一消息系统（UMS）的设计与实现[J].科技通报，2003（1）.
[6] 陈理.新一代网络电话系统IP PBX[J].山东通信技术，2005（2）.