基层医院科室护理绩效二次分配管理体系的构建

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目的:目前全国广泛开展优质护理服务,对护士的整体素质提出更高的要求,为了提高护士的综合能力,增强主动服务意识,营造良好积极向上的工作氛围,合理分配奖金一直是护理管理者关注的问题,构建科学、合理、动态的病房护士绩效二次分配方案,以充分调动护理人员工作积极性和创造性,进一步提高护理人员的责任感和义务感,提高护理质量,深入推进护理服务。方法:采用调查问卷和护理质量汇总记录,了解护理人员绩效考核现状。结果:患者对护理工作的满意度由原来的92.2%上升至95.5%,医生对护士工作的平均满意度由91.3%上升至95.
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