【摘 要】
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目的探讨符合客观规律,能调动护士工作积极性的护理绩效管理评价指标体系。方法采用查阅文献、访谈科主任及不同岗位层级护理人员、专家咨询等,依据关键业绩指标法为理论指导
【基金项目】
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湖北省教育厅科研项目(鄂教思政[2011]3-2011jyte063)
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目的探讨符合客观规律,能调动护士工作积极性的护理绩效管理评价指标体系。方法采用查阅文献、访谈科主任及不同岗位层级护理人员、专家咨询等,依据关键业绩指标法为理论指导,遵循SMART原则,建立指标体系初始量表,采用Delphi法行2轮专家咨询,建立指标体系。结果指标体系包括护理质量、护理数量、护理效果3项一级指标、8项二级指标,45项三级指标。结论新医改背景下护理绩效管理评价指标体系具有咨询结果可靠,指标合理等特点,可用于评价护理绩效考核。
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