【摘 要】
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运营商通过倚靠人口红利,快速增长的时代已经过去,现阶段已经逐步进入“存量竞争”时代.如何巩固活跃用户,减少用户离网同时发掘新用户,是各运营商工作的重中之重,也是立足之
【机 构】
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中国电信股份有限公司西安分公司 陕西 西安710004
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运营商通过倚靠人口红利,快速增长的时代已经过去,现阶段已经逐步进入“存量竞争”时代.如何巩固活跃用户,减少用户离网同时发掘新用户,是各运营商工作的重中之重,也是立足之本.依托传统渠道营销,会因时间因素影响导致信息送达不及时,也会因地域及环节影响导致附加成本增加而丢失竞争优势.现如今,伴随互联网的高速发展,如何利用好互联网技术,融入到客户营销的各个环节,嫁接起用户与运营商之间,更加有效的联系,是宽带互联网推送系统致力思考并饯行的核心问题.鉴于此,本文就电信运营商存量经营展开探讨,以期为相关工作起到参考作用.
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