【摘 要】
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自20世纪始，我国开始进入社会转型时期，在此阶段，公共危机频发。目前，我国在公共危机处理过程中较发达国家相比存在着许多问题，就天津滨海新区危险品仓库爆炸事故为例，无论是在危机
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自20世纪始，我国开始进入社会转型时期，在此阶段，公共危机频发。目前，我国在公共危机处理过程中较发达国家相比存在着许多问题，就天津滨海新区危险品仓库爆炸事故为例，无论是在危机潜伏期、危机突发期，还是危机蔓延期、危机解决期，天津政府都未能妥善处理，导致天津从一个“没有新闻”的城市一跃成为全国负面新闻最多的城市。天津港爆炸事件带给我们太多需要反思的内容，就危机状态下政府形象管理而言，应结合时代背景从四个方面来管理政府形象。树立起公众信赖的政府形象，有助于减少社会混乱，帮助我国更好地发展。
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